Özel Hastanede Bilgi Alamama Sorunu

Hüseyin

Acıbadem Hastanesi

18 Aralık 2024 02:18

4.734

Bugün Bodrum Acıbadem Hastanesi'nde yoğun bakım servisinde yatan bir arkadaşım için gittim, dün de gitmiştim. Benim telefonumu iletişim için vermiş. Durumunu sordum, cevapladılar ve bugün için taburcu edeceğiz, sizi ararız dediler. Bugün kimse aramayınca iş çıkışı tekrar gittim. Yoğun bakım olduğu için telefonla arıyorsunuz, içeri giremiyorsunuz. Bir hemşire açtı. Telefonumu, hastamla ilgili bilgi alacaktım dedim, bilgi veremeyiz dedi. 'Hanımefendi, hastam burada mı, taburcu oldu mu?' diye soracaktım, yine aynı cevap: bilgi veremeyiz dedi. 'Peki, ne yapmam gerek?' dedim. 'Yarın gün içinde gelin' dedi. Yahu, adam burada, yarın taburcu edeceğiz ya da servise çıktı ya da taburcu oldu diyeceksin. Neyin bilgisi, sanki devletin gizli bilgisini istiyoruz. Özel hastanede saçma sapan bir tavır. Neyse, danışmaya gidince ve ısrar edince biriyle görüştüm, o da aynısını dedi: 'Bilgi veremeyiz'. 'Yahu, adam yatıyor mu, onu soruyorum ha' dedim. 'Yatıyor, ne zaman çıkacak?' dedim. 'Bunları mı soruyorsunuz?' dedi. Yok, devletin yurt dışı politikasını size sormaya geldim! Ne garip insanlar arkadaşım. Tamam, doktorsunuz ama biz de hasta yakınıyız. Bilgiyi bize vereceksiniz, vermeyince ne oluyor anlamadım. Gerçekten garip bir durum oldu ve bunu yapanlar özel hastane, pardon ticarethane.

Acıbadem Hastanesi

18 Aralık 2024 09:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 31025329 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Bakımda İhmal, Bilgi Eksikliği Ve Şiddet: Acıbadem Ataşehir Hastanesi'nde Acı Tecrübe

Metin

Acıbadem Hastanesi

22 Haziran 2025 22:02

10.852

Ataşehir Acıbadem Hastanesi'ne öksürük şikayetiyle acil ambulansla getirdiğimiz babamız, alındığı yoğun bakımda enfeksiyon kaptı. Antibiyotik tedavisi görürken hayati tehlikesi yokken vefat etti. Her gün yoğun bakımda ziyaret ettiğimiz, yiyip içen, konuşan, bizimle sohbet eden ve hakkında bilgi aldı...

yogun-bakimda-ihmal-bilgi-eksikligi-ve-siddet-acibadem-atasehir-hastanesinde-aci-tecrube-3.jpg

1 Destek

Bihter sonuçtan hiç memnun değil

Acıbadem Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Bekletilme Mağduriyeti

Bihter

Acıbadem Hastanesi

28 Mayıs 2025 23:01

5.075

Çiğli Acıbadem Hastanesi'nde yaşadığımız ilgisizlik ve hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Babam 26 Mayıs Pazartesi günü acil servisten solunum sıkıntısı ve hemoptizi tanısıyla yatırıldı. İki gece yoğun bakımda kaldık ve bu bölümde herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Sonrasında Göğüs Hastalıkları Ser...

Acıbadem Hastanesinin Geldiği Son Nokta

Yaşar

Acıbadem Hastanesi

10 Kasım 2023 15:00

4.217

Saygıdeğer Türk Halkı, Acıbadem Hastanesi'ne kimseyi muhtaç etmesin. Paranızla kötü bir deneyim yaşamak istemiyorsanız bu hastaneden kaçının. Bebeğimi enfeksiyon hastalığı şüphesiyle Altunizade Acıbadem Hastanesi'ne götürdüm. Acil olarak yatış yapılması gerektiği belirtildi ancak inanılır gibi değil...

1 Destek

Acil Serviste Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

Derya

Acıbadem Hastanesi

22 Şubat 2025 16:21

5.527

Atakent Acıbadem Hastanesine dün akşam, 21 Şubat, ağrılı bir şekilde acilden giriş yaptım. 2 gündür yüksek ateş, boğaz ağrısı, eklem ağrısı ile yüzüm ve gözüm şişmiş bir halde acile geldim. 10 dakika bekledikten sonra doktor geldi. Şikayetlerimi anlattım: Gözümü açamıyorum, boğazımda iki taraflı şiş...

Gamze sonuçtan memnun

Çözüldü