Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onkolojide Yetersiz Beslenme Desteği Ve Bilimsiz Açıklama

3 Temmuz 13:26200
İdil'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgili davranıldı ve olayımız çözüldü teşekkür ediyoruz🙏🏻

Annem 30 Haziran – 4 Temmuz tarihleri arasında Acıbadem Maslak Hastanesi onkoloji servisinde tedavi görmektedir. Hastalığın ve tedavi sürecinin bir sonucu olarak ciddi kilo kaybı yaşamış, malnütrisyon tablosu gelişmiştir. Bir onkoloji hastasında tedaviye yanıt ve bağışıklık sistemi için damardan veya enteral yolla verilen beslenme desteğinin ne kadar kritik olduğu tıbben kabul görmüş bir gerçektir.

Gazi Üniversitesi mezunu bir diyetisyen olarak hastamın kilo kaybını, klinik tablosunu ve laboratuvar sonuçlarını yakından takip ediyorum. Anneme verilen beslenme solüsyonunun enerji ve protein içeriğinin, mevcut katabolik sürecini karşılamakta son derece yetersiz olduğunu tespit ettim. Bu durumu yalnızca kendi değerlendirmemle değil, onkoloji beslenmesi alanında yetkin akademisyen hocalarımla da konsülte ederek, daha yüksek enerji ve protein içeren bir mama formülasyonuna geçilmesi gerektiği yönünde ortak ve net bir kanaate vardık.

Bu bilimsel değerlendirmeyi ve annemin kilo kaybı nedeniyle yaşadığı mağduriyeti hastanenizde ilgili birime ve hekimin asistanına iletip mamanın değiştirilmesini talep ettiğimizde, tarafımıza son derece gayriciddi ve bilimsellikten uzak bir yanıt verilmiştir. “Hastanın bilinci açık, biz yüksek enerjili mamaları bilinci kapalı olan hastalara veriyoruz” şeklinde, tıp ve klinik nütrisyon literatüründe yeri olmayan, mantık dışı bir açıklama yapılmıştır. Oysa beslenme solüsyonlarının içeriği hastanın bilincine göre değil, metabolik ihtiyacına, kilo kaybına, malnütrisyon derecesine ve genel klinik tablosuna göre belirlenmelidir.

Acıbadem Maslak Hastanesi gibi marka değeri yüksek ve uluslararası standartlarda hizmet verdiğini ifade eden bir kurumda, onkoloji gibi hayati bir serviste bu denli temel bir klinik yaklaşım eksikliği yaşanması ve buna eşlik eden bu tür açıklamalar kabul edilemez bir durumdur. Annemin yetersiz beslenmesine göz göre göre sebebiyet veren bu yaklaşımın tedavi sürecini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Hastanenizden beklentim, annemin malnütrisyon durumunun bilimsel kriterlerle değerlendirilmesi, enerji ve protein ihtiyacının klinik tablosuna uygun şekilde hesaplanması ve buna göre enteral/parenteral beslenme tedavisinin yeniden düzenlenmesidir. Annemin beslenme tedavisinin, onkoloji beslenmesi konusunda güncel bilimsel kılavuzlara uygun biçimde planlanmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 16:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 36430048 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

4 Temmuz 11:45

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

İdil
6 Temmuz 20:07

Çok ilgili davranıldı ve olayımız çözüldü teşekkür ediyoruz🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hastanede Onkoloji Hastasına Hijyen Skandalı: Isırılmış Köfte Skandalı

20 Ağustos 2025 15:17440

20 Ağustos 2025 tarihinde, annemin Acıbadem Maslak Hastanesi’nde onkoloji tedavisi için yattığı odada öğle yemeğinde cid...

1 Yorum
5
Çözüldü

A Plus Cafe’de Şekerli Kahve Hatası Ve Kibar Olmayan Personel Yaklaşımı

19 Mayıs 03:16440

"Acıbadem markasının gösterdiği hızlı, yapıcı ve duyarlı yaklaşım için teşekkür ederim. Acıbadem'in hızlıca devreye girerek gösterdiği yakınlık ve yapıcı tutum çok değerliydi. Telefonda son derece nazik, iyileştirici ve markanın kalitesini yansıtan bir görüşme yaptık. Bizleri dinleyen ve yanımızda olduğunu hissettiren Acıbadem ailesine teşekkür ediyorum"

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri