Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İş Göremezlik Raporu Sistemde İşlenmedi, SGK Ödemeleri Kesintide

12 Mayıs 12:22450

Acıbadem Fulya Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi sekreterliği ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.01.2026 tarihinde alınan iş göremezlik raporum üzerinden aylar geçmesine rağmen, bugün 12.05.2026 olmasına karşın hâlâ sisteme işlenmedi.

Bu rapor sisteme işlendiğinde SGK’dan iş göremezlik ödemesi alabiliyorum; ancak rapor işlenmediği için yaklaşık 5 aydır bu ödemeleri alamıyor ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Bu süreçte hastaneyi üç kez telefonla aradım, her seferinde sekreterliğin bana dönüş yapacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. İki kez de yüz yüze gidip görüştüm, raporun sisteme işlendiği ifade edildi; ancak SGK tarafında kontrol ettiğimde raporun işlenmediğini gördüm. Son gittiğimde ise bu kez sekreterliğe değil, tamamen başka bir bölüme başvurmam gerektiği söylendi. Bunu öğrenebilmem için defalarca kez başvuru yapmak zorunda kalmam kabul edilemez.

Raporumun acil olarak eksiksiz şekilde sisteme işlenmesini ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık beş aydır alamadığım iş göremezlik ödemelerinden kaynaklanan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 09:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35967642 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

13 Mayıs 16:25

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acıbadem Fulya Hastanesi Doğum Raporumu SGK'na Bildirmedi

9 Ağustos 2023 14:5111.699

29.03.3023 tarihinde 11.28 saatinde Özel Acıbadem Fulya Hastanesinde normal doğum gerçekleştirdim. Hastanede 1 gece yatı...

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri