to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Basit İşlem İçin Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Fatura
1 Ağustos 2026 tarihinde Acıbadem Maslak Hastanesi acil servisine ayağımdaki deniz kestanesi dikeni için başvurdum. Ayağımda 1 mm’den küçük üç adet deniz kestanesi dikeni bulunuyordu ve sadece bu dikenlerin çıkarılması işlemi yapıldı. İşlem sonrasında bana yaklaşık 19.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu tutardan bana düşen ödeme yaklaşık 3.800 TL olarak yansıtıldı.
İşlem öncesinde bana hiçbir şekilde fiyat bilgisi verilmedi, yaklaşık maliyet söylenmedi ve bu kadar basit bir müdahale için böyle yüksek bir tutarla karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim. Hem müdahalenin basitliği hem de hiçbir ön bilgilendirme yapılmaması nedeniyle çıkarılan faturayı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle de bu işlem için benden alınan yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Fatura ve dekontları şikayetime ekleyerek sürecin detaylarının incelenmesini, ücretlendirmede gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz, 36701813 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda 444 55 44 numaralı hattımızdan Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
