Acıbadem Kozyatağı Hastanesi’nde Vale Hizmetinde Ayrımcılık Ve Adaletsiz Muamele

27.10.2026 günü poliklinik randevum için Acıbadem Kozyatağı Hastanesi’ne geldim. Yoğun yağmur ve trafik nedeniyle zaten stresli bir şekilde hastaneye ulaştım. Bu lokasyonda otoparkın kısıtlı olduğunu bildiğim için, tıpkı benden önceki suv araçta olduğu gibi vale hizmetinden yararlanmak istedim.

Önümdeki araca hiçbir şey sorulmadan hemen vale hizmeti verildi. Sıra bana geldiğinde ise otoparkın dolu olduğu, bu nedenle dışarıda kendimin park yeri aramam gerektiği söylendi. O sırada ön taraftaki ticari taksi zaten çıkıyordu ve gözle görülür şekilde boş yer vardı. Buna rağmen bana vale hizmeti verilmemesi ve “gidin dışarıda yer bulun” denmesi, üstelik bunu oldukça dışlayıcı bir tavırla yapmaları, araç tipim ve mütevazı oluşu nedeniyle ayrımcılığa uğradığım hissini yarattı.

Benim için sorun randevuya girmekten çok, yağmur altında bu şekilde ayrıştırıcı bir muamele görmem ve hastanenin vale hizmetini planlamadan, eşit ve adil sunmaması. Vale görevlisinin pahalı araçlara öncelik verdiğini, boş alanları onlara ayırdığını, bakış ve tavırlarından ve alandaki görünür boş parklardan net şekilde hissettim.

Hastane yönetiminden, bu yaşanan olayla ilgili olarak öncelikle tarafıma bir özür iletilmesini, ilgili vale görevlisinin davranışları konusunda uyarılması ve gerekiyorsa disiplin süreçlerinin işletilmesini ve sonucunun bana bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca vale-otopark hizmetinin yağmurlu, yoğun günler de dahil olmak üzere herkese eşit ve şeffaf şekilde verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.