to read complaints and reviews, or file yours.Acıbadem Kayseri Hastanesi'nde Üçüncü Kez Yaşanan Mağduriyet
Acıbadem Kayseri Hastanesi tarafından üçüncü kez mağdur ediliyoruz. Hafta sonu kızımın kontrollerini yaptırdığım hastane, işlem tutarını bana farklı beyan ediyor fakat eve geldiğimde mükerrer olarak arka arkaya bana belirtilen işlem tutarının tam üç katı bakiye ile limitimden düşürülüyor. Limitim bittiğinde ben bunu öğreniyorum. Aynı durum daha önce de eşime yapıldı, üstelik iade yapılmadı. 'Biz e-fatura ile artık bakiye bilgisi vermek zorunda değiliz' denildi. Bu şekilde kaç kişi mağdur ediliyor acaba? Nerede kaldı kurumsallık, güvenilirlik nerede? Gerçekten utanç verici bir tablo, ben artık hastaneye gitmeye korkuyorum.
30507859 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
