Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acıbadem Hastanesi Plasenta İmhası Ve Doğum Sonrası Personel Molası Nedeniyle Uzun Bekleme

7 Ocak 14:584.628

22.12.2025 tarihinde doğum için Acıbadem Altunizade Hastanesi’nden paket satın alarak doğumumu burada gerçekleştirdim. Tuzla’da oturmama rağmen, daha önce aynı hastanede hem doğum yapmış hem de kalp ameliyatı geçirmiş ve o dönemde memnun kalmış olmam nedeniyle mesafeye aldırmadan tekrar bu hastaneyi tercih ettim. Hamilelik sürecim boyunca doktorumla yaşadığım süreç sorunsuz ve keyifliydi.

Ancak doğum ve doğum sonrası süreçte yaşadıklarım, kurumsal bir hastaneye kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Doğum başladığında doğumhane hemşiresi bazı sorular sordu, bu sorular arasında plasentayı teslim almak isteyip istemediğim de vardı. Plasentanın benim için önemli olduğunu açıkça belirttim ve teslim almak istediğimi söyledim. Bu talebim forma işlendi ve benden imza alındı.

Doğum sonrası dinlendirme odasındayken, serumumun bittiğini ve bebeğimle ten tene temas kurmak için bir an önce odaya çıkmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen tam 1 saat boyunca bekletildim. Bana, kata çıkaracak görevlilerin yemek molasında olduğu ve yemek bitince gelecekleri açıkça söylendi. Bu süre boyunca, yeni doğum yapmış halde bebeğimden ayrı bırakıldım. Anne ve Yenidoğan bebeğin ihtiyaçlarının, personelin yemek molasına göre ertelenmesi benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Plasenta teslimi konusunda da doğumdan sonra hastaneyi defalarca aramama rağmen, sürekli bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Bunun üzerine hastaneye giderek hasta ilişkileriyle görüştüm, buna rağmen yine herhangi bir dönüş olmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise, plasentanın bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini öğrendim. Oysa bu talep doğum öncesinde açıkça belirtilmiş, forma işlenmiş ve imza altına alınmıştı. Buna rağmen plasentanın imha edilmesi benim açımdan açık bir hak ihlalidir.

Yaşanan süreçle ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, hak ihlaline ilişkin tarafıma resmi bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Hukuki yollara başvuracağım.

8 Ocak 15:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, 34781410 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

24 Mart 10:30

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebekle Acil Servis Deneyimi: İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet

2 Ocak 2025 07:045.951

Altunizade Acıbadem e 4 aylık bebeğimle acilden giriş yaptık (Doğumumu bu hastanede yaptım ve bebeğim tüm kontrolleri bu...

1

Acıbadem Hastanesi Randevu Ve İletişim Sorunları

16 Ağustos 2024 00:399.893

Öncelikle ben de hekimim. Yaklaşık iki haftadır devam eden mide rahatsızlığımdan ötürü Acıbadem Altunizade Hastanesi'nde...

1 Yorum
1

Acıbadem Altunizade Hastanesi'nde Eksik Doğum Hizmeti

26 Mart 2025 15:2927.965

Acıbadem Altunizade Doğum Paketi Eksik Hizmeti. Eşim Acıbadem Altunizade Hastanesi'nde 2025 Şubat ayında doğum yaptı. Bu...

Acıbadem Altunizade Hastanesi'nde Eksik Doğum Hizmeti
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri