Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Hastanesi Acıbadem Kozyatağı Hastanesi

profile
13 Ekim 2023 10:49
5.736

Oğlum ütüyle elini yaktı. Durumun vahameti ile 11.10.2023 akşamı saat 20'de Kozyatağı Acıbadem Hastanesi Acil Bölümüne gittik.
Acil’de krem sürerek elini flaster ile hafife yapıştırdılar. Sargının çok emanet durduğunu söylememe fırsat kalmadan sargı çıktı. Yeniden bu sefer sargı bezi ile sardılar ancak yine aynı şekilde çok hafif bir sargı oldu. Sargı yine çıktı.
Sargının çıktığını fark ettiğim anda (daha veznede işlem yaparken) söyledim. İçeride hasta olduğunu ve beklememiz gerektiğini söylediler. Bekleyen kişileri, oğlumun ağlamasını ve sargı işlemini yapan hemşire beyin beceriksizliğini düşününce işlemimizi iptal etmelerini ve başka bir hastaneye gideceğimi söyledim. "Tamam" dediler.
Central Hospital’e gidip 10 dakika içinde işimizi hallettik. Vezneye geldiğimizde Acıbadem’in provizyonu iptal etmediğini bu nedenle sigortanın karşılamadığını söylediler. Acıbadem’I aradım. İşlem yaptıkları için provizyonu iptal edemediklerini söylediler.
Alınan hizmetin kalitesini düşünerek bu hastaneden şikayetçi olduğumu, provizyonun iptal edilerek 2.400 TL’nin sigorta limitine eklemesi gerektiğini söyledim. İşletme müdürünün konuya bakacağını söylediler. Alınmamış bir hizmetin bedelini ödetmelerine gönlüm razı değil. Haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Sinirleri yıpranmış bir baba olarak durumu CİMER’e, Twitter’a, şikayet sitelerine yazacağımı söyledim.
Değerli desteğinizi rica ediyorum.
Sağlıklı günler dilerim.

13 Ekim 2023 10:58 (Şikayetten 9 dakika sonra)

26503558 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

İlhan
İlhan
16 Ekim 2023 08:41

İlgili kurumdan biriyle görüşmek henüz kısmet olmadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hizmet Alınmayan Muayene ve Serum İçin Fahiş Ücret Talebi

profile
05 Ekim 2024 19:23
19.942
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 14:05
13.099

Acıbadem Hastanesi Hatalı Damar Yolu Açma İşlemi

profile
16 Haziran 2023 18:41
65.705
2
Ünsüz sonuçtan memnun değil

Acıbadem Hastanesi Acil Serviste Yaşanan Uzun Ve Sonuçsuz Tedavi Süreci

profile
10 Mart 2024 22:25
14.442

profile
10 Temmuz 2023 18:01
6.238
Benzer Şikayet Yaz

Acıbadem Hastanesi Kategorileri