Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Ataşehir Hastanesi Kardiyoloji Bölümünde Bilgilendirme Olmadan Uzun Bekleme

1.505

25 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi Kardiyoloji Bölümü'ne muayene için gittim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bekletildim ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte ne neden gecikme olduğu ne de yaklaşık ne kadar daha beklemem gerektiği konusunda bir açıklama almadım. Özel bir hastanede, hele ki kardiyoloji gibi kritik bir bölümde hastaların bu kadar uzun süre ve habersiz şekilde bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, yaşadığım durumun hastanenin Hasta Hakları Birimi tarafından incelenmesini, gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 11:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, 35176815 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

24 Mart 17:36

Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasta Danışmanlarının Yetersizliği Zaman Kaybettiriyor

3.527

Acıbadem Ataşehir Hastanesi gastroentroloji bölümünde 18/01/2025 saat 10:20 de olan randevuma yaklaşık 50 dakika önce ka...

Ataşehir Acıbadem'de Sağlık Sigortası Krizi

20.060

06.01.2025 tarihinde sabah acilden Ataşehir Acıbadem Hastanesi'ne giriş yaptık. Eşimin tansiyonu çok yükseliyordu ve nor...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Acıbadem Hastanesi Kategorileri