to read complaints and reviews, or file yours. 
Açelya Okcu firmasından 22.12.2025 tarihinde bir kürk satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 29.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve kargo 31.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Resmi iade süresi 14 iş günü olmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Firmaya defalarca yazmama rağmen ne telefonlara bakıyorlar ne de WhatsApp hattından dönüş yapıyorlar. Gönderi kodum 202693581033 olmasına rağmen sürece dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Bunun üzerine CİMER’e ve Ticaret Bakanlığı’na da şikayette bulundum.
Ben ödediğim tutarın tamamının, yasal iade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ yapılmayan ücret iademin bir an önce tarafıma ödenmesini istiyorum.
Açelya Okçu Giyim’den satın aldığım bir pantolonu online olarak iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Ürünü 16.12.2025 tarihinde kargoya verdim, bana söylenene göre iadem 22.12.2025 tarihinde onaylanmış. Zaten burada da bir gecikme yaşandı, ürün bir hafta içinde firm...
Açelya Okcu firmasından 7 Mart 2023 tarihinde 1614₺'lik alışveriş yapmıştım fakat ürünleri gerekçeleriyle birlikte iade olarak gönderdim. Para iadem gerçekleşmediği gibi üzerinden bir hayli zaman geçmesine rağmen iletişime geçmediler. 24 Mart 2023 tarihinde iade işleminin başlatılması üzerinden 7 iş...
Açelya Okçu adlı internet sitesinden pantolon ve ceket satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için 5 Ocak tarihinde ürünleri iade ettim. İademin ardından süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme iadem hesabıma yansımadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağm...
İade talebinde bulundum. Açelya Okçu isimli online satış yapan firmadan kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, benden istendiği şekilde ürünü kargo ile geri gönderdim. İadem yaklaşık 1.799 TL tutarındaydı ve sipariş numaram #5682628’dir. Yaklaşık 2 haftadır iade sürecini bekliyorum. Firma il...
Yorumlar