to read complaints and reviews, or file yours. 
Açelya Okçu Giyim’den satın aldığım bir pantolonu online olarak iade ettim ancak 15 günü geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Ürünü 16.12.2025 tarihinde kargoya verdim, bana söylenene göre iadem 22.12.2025 tarihinde onaylanmış. Zaten burada da bir gecikme yaşandı, ürün bir hafta içinde firmaya ulaşmış olmasına rağmen iade onayı hemen verilmedi.
Bugün tarih 06.01.2026 olmasına rağmen kredi kartıma hala herhangi bir iade yansıması olmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen bazen dönüş yapılıyor, bazen hiç cevap verilmiyor ve net bir bilgi alamıyorum.
Ücret iademin derhal kartıma yansıtılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Açelya Okçu butiğinin kendi sitesinden almış olduğum pantolonu iade etmek istedim. 9 Nisanda iadenin gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Yaklaşık 3hafta geçmesine rağmen ürünün para iadesi dahilen gerçekleşmedi. Bugün 24 Nisan yaklaşık 15 gün geçti ve kendileri ile iletişime geçtiğimde 7-14 iş günü di...
Açelya Okçu butikten pantolon satın aldım, boyu çok uzun ve beli çok bol olduğundan iade ettim. Ürünün 18 Ekim tarihinde karşı tarafa ulaştığı mesajı geldi fakat 1 kasımda yazdım. Bugün akşama kadar iade ödemeniz geçebilir dediler ama geçmedi. Bugün 7 Kasım hala iade ödemesi bekliyorum ama aksiyon a...
Açelya Okçu butiğinden bir pantolon aldım 13 Ekim'de, iadem tarafınıza 15 Ekim'de ulaştı ve ürünün bedeli hâlâ yatmadı. Bugün ayın 22'si, neyi bekliyor öğrenebilir miyim? Bir sürü alışveriş yapıyoruz. Bir sürü butikten ürün alıp iade ettiğim oldu. Aynı gün ürün bedelim yatıyor. Hadi 2-3 gün geçsin, ...
30.11.2025 tarihinde Açelya Okçu’nun kendi web sitesi üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Gelen ürünler inanılmaz derecede inceydi, kesinlikle beğenmedim ve hemen iade ettim. Ödemeyi havale ile yapmıştım. İade sürecinde benden IBAN bilgilerimi dahi aldılar, defalarca kez kendileriyle iletişime g...
İade talebinde bulundum. Açelya Okçu isimli online satış yapan firmadan kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, benden istendiği şekilde ürünü kargo ile geri gönderdim. İadem yaklaşık 1.799 TL tutarındaydı ve sipariş numaram #5682628’dir. Yaklaşık 2 haftadır iade sürecini bekliyorum. Firma il...
Yorumlar