Academy Family Anaokulu Müdürünün Tavrı

Taçlı Çocuklar Anaokulu Yeni Batı Mahallesi Ankara şubesiyle 27.07.2026 – 10.08.2026 tarihleri arasında çocuğumu kaydettirmek için görüştüm ve yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ne yazık ki karşımda veliye değer veren bir eğitimci ekip değil, velilerle adeta dalga geçen ve kendi egosunu tatmin etmeye çalışan bir yönetim anlayışı buldum.

Okulun sahibi ve aynı zamanda müdürü olan t** Hanım, görüşmelerimiz sırasında diğer okulları küçümseyen, kendi kurumunu yüceltmek için başkalarını aşağılayan ifadeler kullandı. Eğitim gibi tamamen güvene dayalı bir konuda bu kadar kibirli ve saygıdan uzak bir yaklaşım görmek, kurumun vizyonu hakkında bana fazlasıyla fikir verdi ve güvenimi daha en baştan sarstı.

Kayıt için bize belirli bir ücret teklifi verildi ve ödeme günü birlikte belirlendi. Görüşmeye gittiğimiz bir akşam saatinin geç olduğunu, muhasebenin çıktığını, ertesi gün benimle ödeme için iletişime geçeceklerini söylediler. Ertesi gün aradıklarında ise bu kez kontenjanın dolu olduğu bilgisini paylaştılar. Buna tepki gösterince, bizim için uygun bir yer ayarlayacaklarını söyleyip tekrar umut verdiler ve bizi yaklaşık bir hafta daha oyaladılar. Sonuçta tekrar arayıp kontenjanın dolu olduğunu, yardımcı olamayacaklarını söyleyerek adeta başlarından savdılar.

Bu süreçte en çok rahatsız eden durum, verdikleri sözleri tutmamaları, her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler vermeleri ve bizim zamanımızı tamamen boşa harcamaları oldu. Kendi iç işleyişlerinden bile haberleri yokmuş izlenimi uyandıran bu tavır, hem profesyonellikten uzak hem de veliye saygı içermeyen bir yaklaşım oldu.

Samimi ve güvenilir bir kreş arayan velilerin iyi niyetinin bu şekilde kullanılmasını kabul edemiyorum. Bu yaşadığımız olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve başka velilerin benzer mağduriyetler yaşamamasını bekliyorum.