to read complaints and reviews, or file yours.Abway Su Arıtma Cihazının Akış Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Abway markalı lux class pompasız su arıtma cihazını aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri su akışında sıkıntı yaşıyorum. Çeşmeden akan su miktarı hep düşük oldu, sonrasında akış iyice azaldı. Yaklaşık 2 ay önce servis gelip tank değişimi yaptı ancak bu işlemden en fazla 45 gün sonra yine su akışında ciddi düşme yaşanmaya başladı.
Servisten gelen kişiler cihazın komple değişmesi gerektiğini söylüyor. Cihazı kullanırken yalnızca normal şekilde çeşmeyi açıp kapatıyorum, bu nedenle kullanım hatası olma ihtimali kesinlikle bulunmuyor. Tüm bakım ve müdahaleler servisin yönlendirmesiyle yapıldı.
Sakarya Serdivan’daki adresimde takılı olan bu cihazla yaşadığım sorunun tamamen giderilmesini, gerekirse cihaz değişimi dahil olmak üzere ne yapılması gerekiyorsa yapılarak su akış probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletilen şikayetiniz dikkatle incelenmiştir. Firmamız (Abway şirketi) Üretici ve toptan satış yapan bir firmadır. Son tüketiciye doğrudan satış ve kurulum hizmetimiz yoktur. Aldığınız ürün ile ilgili destek için tedarikini sağladığınız firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Firmanın bilgilerini bilmiyorsanız iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız teknik servis konusunda size yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla.
