Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik

Ceramical Metal Mobilya Anonim Şirketi tarafından satın almış olduğum ürün ne gönderiliyor ne de telefonlara cevap veriliyor. Siparişi 10 Kasım 2023 tarihinde verdim. 20 Kasım'da kargoya verileceği söylendi fakat 2 gün geçmesine rağmen bir aksiyon alınmadı. Hepsiburada üzerinden soru talebinde bulun...

30 Temmuz’da Hepsiburada.com üzerinden gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 451 452 398 3). Siparişimin 6 Ağustos’ta lojistik firmasına verileceği ve 11 Ağustos’ta tarafıma teslim edileceği bildirilmesine rağmen, gerek satıcı firmadan gerekse lojistik firmasından kaynaklanan sebeplerle 25 gün boyun...

Perla Sofa isimli mağazadan 28 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin bir müddet sonra teslim edildiği söylendi fakat ben ürünü teslim almamıştım. Bayağı bir zaman geçtikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçtik, ürünü iptal edin dediler. İptal ettik ve iade olarak...

Önce Hepsiburada üzerinden bu firmadan sandalye siparişi verdim. Ardından belirtilen zamanda ürünümü kargoya vermeyip biz irtibata geçtikten sonra Hepsiburada üzerinde çok sıra olduğunu, ardından oradaki siparişi iptal edip direkt kendilerine vermemi ve bu şekilde ürünümü hemen gönderebileceklerini ...