to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşamıyorum, Param İade Edilmiyor
Mahsun
Abisvisis15 Ekim 2025 15:221.891
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 12.00’de Instagram üzerinden sipariş verdiğim “uv 400 cam mavi ışık korumalı gözlük” yerine, istemediğim ve değersiz bir gözlük gönderildi. Ürün için 1000 TL ödedim. Ürünü iade etmek istedim; ancak satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Teslimat Aras Kargo ile yapıldı ve ürünü iade etmek için kargo firmasını aradım. Onlar da satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ancak satıcıya ulaşmak mümkün olmadı, mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyor. Sadece ben değil, en az 75 kişinin daha aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm.
Paramın iadesini istiyorum ve bu kişinin bir daha kimseyi mağdur etmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
