Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Nisan 15:11
293

11.04.2026 tarihinde Abelia Fidancılık üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ödememi Paracard ile toplam 1.498 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat için ev adresimi tüm detaylarıyla birlikte açık ve net bir şekilde yazmama rağmen, ürünler 16.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş, 23.04.2026 tarihinde ise Yozgat Yurtiçi Kargo şubesine gönderilmiş.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması almadığım için, kargonun şubeye gönderildiğinden de, üç gün içinde alınmadığı gerekçesiyle satıcıya iade edildiğinden de ancak Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini ben aradığımda haberdar oldum. Ben açık adresimi yazarak ürünlerin doğrudan adresime teslim edilmesini isterken, buna rağmen şubeye gönderilmesi ve ardından bana haber verilmeden iade edilmesi mağduriyet oluşturmuştur.

Abelia Fidancılık’ın internet sitesinde yer alan 0501********81 numaralı destek ve iletişim hattını birçok kez aramama rağmen telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satıcıya ulaşılamaması, hem ücretimi hem de ürünlerimi kaybetmiş durumda bırakmaktadır.

Ya ödediğim 1.498 TL tutarının tarafıma derhal iade edilmesini ya da ürünlerimin yeniden hazırlanarak sipariş oluştururken belirttiğim açık ev adresime kargo tarafından bizzat teslim edilecek şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

teslimat-sorunu-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
teslimat-sorunu-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
teslimat-sorunu-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
teslimat-sorunu-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslimat-sorunu-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Mine
Mine
01 Mayıs 12:41

1 hafta oldu hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abelia Fidancılık'tan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
08 Nisan 17:02
1.548

Sipariş Edilen Fidanlar Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
20 Mart 08:16
3.285
2
Esma sonuçtan memnun değil

Planlanan Teslim Tarihi Geçti, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

profile
22 Nisan 10:59
627
Planlanan Teslim Tarihi Geçti, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
planlanan-teslim-tarihi-gecti-siparis-gonderilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-3.jpg
planlanan-teslim-tarihi-gecti-siparis-gonderilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz