to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda 2 Yaşında Ve Meyveli Fidan Söz Verildi, Gerçekte Kökleri Yok Küçük Çubuklar Gönderildi
Sakarya Fest Danışmanlık firmasından Facebook üzerinden kapıda ödeme ile 2 adet fidan satın aldım. Reklamlarında 2 yaşında, üzerinde meyvesi olan fidanlar gösteriliyordu, bu görsellere ve ifadelere güvenerek sipariş verdim. Fidanlar 31 Mart–1 Nisan 2026 civarında elime ulaştı.
Gönderilen fidanlar hem son derece küçük, hem de kökleri yok denecek kadar kötü durumdaydı. Adeta toprağın içine iki çubuk batırılmış gibi ürün göndermişler. Bu haliyle ne reklamdaki vaatlere uyuyor ne de sağlıklı bir fidan denebilecek durumda.
Ürünü iade etmek istedim ancak ne pakette ne de başka bir yerde firmaya ait herhangi bir açık adres ya da iletişim bilgisi bulamadım. Bu yüzden iade süreciyle de uğraşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu alışveriş için kapıda ödeme ile toplam 799 TL ödedim.
Zararımın giderilmesini ve reklamlarında gösterdikleri gibi, gerçekten 2 yaşında ve sağlıklı 2 adet fidanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yetkili birimlere ve resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhabalar efendim yorumunuzda müşterimiz olduğunuza dair herhangi bir belge görüntülemedik yazdığınız firma ismi ile ilişkimiz yoktur sonuç odaklı davranabilmemiz için bizden ne zaman sipariş verdiğiniz sipariş numaranız tarafımıza iletilmelidir bize herhangi bir ulaşım talebinizi görüntüleyemedik asılsız bir sabotaj olduğunu düşünüyoruz
Merhaba şikayet var ekibi. Ben sizden özür dilerim. Şikayet ettiğim firmanın ismi (Abelia fidancılık değil) Alz fidancılık olacak. İlgili şikayetimi düzeltmenizi rica ederim.
