Sipariş Edilen Okul Kitapları Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

05.09.2025 tarihinde Okul Sepeti üzerinden ABC Okulları 9. Sınıf kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram: 773406. Ücreti 4.480 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Okul Sepeti müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her defasında kitapların ellerinde olmadığı, bir sonraki hafta stoğa gireceği söylendi ancak belirtilen haftalarda da kitaplar gönderilmedi. Okulumun başka bir firma ile çalışmaması nedeniyle kitapların bir an önce elime ulaşması gerekiyor; mağduriyet yaşıyorum.

Siparişin gönderilmesini beklediğim adres: Göksu Mah. Sivas Kongresi Cad. Havuzlubahçe Sitesi b Blok Daire 30.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, kitaplarımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.