160 TL'lik Latte İçin Düşük Yağlı Süt Kullanımı Hayal Kırıklığı

Şehir dışından İstanbul’a dönerken Türsan Park dinlenme tesislerinde durduk ve burada bulunan Abant Kahvecisi’nden latte siparişi verdik. Kahvede kullanılan sütün Dost marka 0,1 yağlı süt olduğunu gördüm. Kullanılan markaya itirazım yok ancak bir bardak kahveye 160 TL alınmasına rağmen bu kadar düşük yağlı ve kahve lezzetini olumsuz etkileyen bir süt tercih edilmesini kabul edemiyorum.

Alınan ücret, bilinen ünlü kahve zincirleriyle neredeyse aynı seviyede olmasına rağmen kullanılan malzeme kalitesi onlarla kıyaslanamayacak kadar düşük. İnsanlar bir kahveye 160 TL ödüyorsa, en azından tam yağlı, kahve tadını destekleyen ve kaliteli bir süt kullanılmasını bekliyorum. Bu durum hem verilen paraya hem de müşteriye saygı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Firmanın, özellikle süt ve benzeri temel ürünlerde kaliteyi artırmasını ve fiyat politikasını kullandığı malzeme kalitesine yakışır bir seviyeye getirmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha bu tesiste kahve içmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da bunu anlatacağım.