Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1000 TL'lik Plex Yer Mopunun Hızlı Bozulması Ve Markaya Ulaşılamaması

1000 TL'lik Plex Yer Mopunun Hızlı Bozulması Ve Markaya Ulaşılamaması
profile
Serap
19 Şubat 21:36
12
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler”

Migros mağazasından yaklaşık 2 ay önce Plex marka yer mopu satın aldım. Ürün için 1000 TL ödedim ancak kalite olarak kesinlikle bu fiyatı hak etmiyor. Mopu kullanmaya başladığımda hem yeterince ıslatmadığını hem de suyunu doğru düzgün sıkmadığını fark ettim.

Ayrıca mopun plastik kısmı, çevirme hareketi yaparken en ufak zorlamada hemen kırıldı ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünle ilgili sorun yaşayınca markaya ulaşmak istedim fakat Plex markasına ait herhangi bir iletişim kanalı bulamadım, bu yüzden muhatap da bulamıyorum.

Bu kadar kısa sürede, bu fiyata alınmış bir ürünün bu şekilde bozulmasını ve markaya ulaşılamamasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iade alınmasını veya sağlam bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Şubat 08:10 (Şikayetten 10 saat sonra)
Serap
Serap
23 Şubat 17:19

A plex firmasına duyarlılığı için çok teşekkür ederim. Şikayetimi bildirmem üzerine bir gün sonra benimle iletişime geçtiler ve mağduriyetimi giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum

24 Şubat 08:11

Sayın Serap Hanım, Değerlendirmeniz için teşekkür eder. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, A-Plex Ekibi

Serap
Serap
26 Şubat 22:30

Geri dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2024 00:16
3.888
Vanish Kosla Halımdaki Renk Felaketi!
Vanish Kosla Halımdaki Renk Felaketi!
Vanish Kosla Halımdaki Renk Felaketi!
Vanish Kosla Halımdaki Renk Felaketi!
+2
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeşim
20 Haziran 2023 10:54
4.208
Benzer Şikayet Yaz