Yenidoğan Yoğun Bakımda Yetersiz İlgi, Hijyen Ve Personel Davranışları

12.11.2025 tarihinde doğum için Life Etimesgut Hastanesi’ne yatış yaptım. Doğum sonrası bebeğimiz, solunum sıkıntısı nedeniyle yenidoğan yoğun bakıma alındı. Doğumdan önce doktorumuz tarafından sol ayakta PEV teşhisi konulduğu için, ortopedik tedaviyi yapacak doktorumuzu özellikle ayarlamıştık. Buna rağmen, doğumdan sonra da aynı teşhis teyit edildiği halde hastane tarafı sürekli 'Ayağını biz yapalım' şeklinde ısrarcı oldu. Dışarıdan doktor ayarladığımızı ilk günden belirtmemize rağmen bu tutum devam etti.

Bebeğim yoğun bakımda yatarken, her gün düzenli olarak günde iki kez hastaneyi arayıp beslenme durumu, sütü ve beziyle ilgili bir eksik olup olmadığını sormaya çalıştım. Bir gece saat 23.30 civarında aradığımda, 'Aaa evet, bezi eksik' gibi rahat bir ifadeyle cevap verildi. Ben aramasam ne arayan oldu ne de tarafıma bilgi verildi. Üstelik her aradığımda da 'Sürekli arıyorsunuz' denilerek, sanki rahatsız ediyormuşum gibi bir üslup kullanıldı.

Yenidoğan yoğun bakımda görev yapan B****** B** isimli personelin tavırları ve konuşma üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Eksik malzeme getirdiğimizde, özellikle onun nöbetçi olduğu günlerde kapıda kasıtlı olarak bekletildiğimiz oldu. Yoğun bakım süreci boyunca hijyen koşullarına da yeterince dikkat edilmediğini, ortamın ne hijyen ne de ilgi ve alaka açısından yoğun bakıma yakışır bir durumda olmadığını gözlemledim.

Bebeğimiz yoğun bakımda kalırken, ayağı için alçı uygulaması yapılmak zorunda kaldı ve bu işlem için kendi ayarladığımız doktorumuz geldi. Doktorumuz alçıyı yaparken içeriye üç kadın daha girerek, sanırım yönetici pozisyonunda olan bu kişiler, 'Dışarıdan neden geldi, ne acelesi vardı, ayağı mı kırıktı?' gibi son derece saygısız ve küçümseyici yorumlarda bulundu. Bu sözler, dışarıdan gelen doktorun asistanının yanında sarf edildi ve ortada yeni doğmuş, tedaviye ihtiyacı olan bir bebek varken her şeyin maddiyata indirgenmiş olması bizi derinden üzdü.

Tüm bu yaşadıklarım sebebiyle, yenidoğan yoğun bakım biriminde özellikle hem hijyen koşullarının hem de personel davranış ve iletişiminin detaylı şekilde incelenmesini, B****** B** isimli personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve çocuk doktorlarının bebekleri gerçekten yerinde, düzenli ve özenli biçimde kontrol etmesi için gereken düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum. İnsan sağlığının ticarete dönüştürüldüğü bu yaklaşımın düzeltilmesini ve benzer durumda olan ailelerin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.