Doğum Paketi İptalinde Ücret İadesi 40 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

26.08.2025 tarihinde a Life Özel Hastanesi Ankara Etimesgut şubesinin kadın doğum bölümünden doğum paketi satın aldım. Ancak aynı gün bebeğimizi kaybettiğimizi öğrendik ve hastanede doğum paketi iptalini talep ettik. Paket iptal edildi, fakat üzerinden 40 gün geçmesine rağmen 18.850 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

İlk hafta hastaneye giderek yüz yüze görüştüm, o zaman işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Sonrasında ise defalarca telefonla aradım, her seferinde sadece “aciliyetinizi bildiriyoruz” denilerek oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir yazılı bilgi, dekont veya net bir açıklama tarafıma sunulmadı ooo.

Bir an önce ücret iademin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.