82 Salı Pazarı Kasiyerin Üslubu
Antbirlik depoları şubesi kasiyer çok saygısız ve üslubu çok kabaca. Müşteriye çözüm üretmek ya da kibarca olmadığını açıklamak yerine, karşı tarafı istediği ifade kullanan açıklamalar müşteriyi daha da kızdırır ve kaybedersiniz. Hediye paketi ufak yolluk için istediğimde, “neden burası koskoca Salı pazarı dediğimde” kasadaki saygısız bayan "yapamayacaklarını yukarı katta gardırop olduğunu onuda mı hediye paketi yapalım burası kurumsal bir şirket değil L** gibi açıklama yaptı." Müşteri istediği salakça demeye getirdi. Söylediği tepki verince tartışma çıktı üslubu giderek saygısız bir hal aldı. Tartışma büyüyünce diğer bayanlar iki paketi birleştirip yaptı. Ve daha önce de iki defa hediye aldım yapmışlardı. Benimle tartışmaya girdi kasadaki bayan. Esnaflık ticaret üslubuna çok kabacaydı. Müşteri mağdur edilmeden çözüm üretilir ya da kibarca yapamayacakları anlatılır kabaca cevaplar verilmez. Lütfen kasada o bayanı tutmayın alışverişimi zehir etti en azından kasada böyle bir üslupla müşteri ile tartışmayacak güler yüzlü kişiler rica ediyorum. Kameralardan açıp izleyin! 25.02.2025 tarihli saat 14.00 civarı. Tavrı iyice tartışmayı yükseltti bir de konuyu saptırdığımı iftira attığımı telaffuz edip insanın sınırını iyice zorladı. Bende açın kameraları görelim üslubu kim haklı dedim diğer bayanlar kapalı olan kusura bakmayın ilgileneceğiz haklısınız dediği için konuyu uzatmadım. Ama şikayetimi işletme sahibine iletmek istedim özellikle. Çok kötü bir durumdu.
Öncelikle 82 salı pazarı şirketi olarak sizlerden özür dileriz. Bizim için esas olan müşterilerimizin memnuniyetidir. Bildirmiş olduğunuz şikayet ile ilgili olarak gereği kesinlikle yapılacaktır. Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bildirilen bütün şikayetler titizlikle değerlendirilmektedir. İyi günler dileriz.








