Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezinden Gelen Saygısız Telefon Görüşmesi

profile
27 Ocak 21:08
3.911

27.01.2026 tarihinde saat 19.41’de, daha önce 81 İlden markasından dört tane Bodrum mandalinası almış bir müşteri olarak, 0545 527 16 30 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini çağrı merkezinden tanıttı ve aldığım Bodrum mandalinası ile ilgili bazı sorular sordu, ben de sorulara yanıt verdim.

Görüşmenin sonunda bu saatte aranmanın normal olup olmadığını sorduğumda, bana “Biz çağrı merkeziyiz, aramak zorundayız, siz telefonu açmasaydınız” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı ve cevap vermemi dahi beklemeden yüzüme telefonu kapattı. Ürünle ilgili hiçbir şikayetim yokken, çağrı merkezi personelinin bu üslubu ve davranışı beni gerçekten rahatsız etti.

Bu nedenle, 81 İlden markasının müşteri memnuniyetini önemsediğini varsayarak, özellikle 0545 527 16 30 numaralı hattan arayan ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısız konuşmaların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bodrum Mandalinası Şikayeti

profile
10 Ocak 19:40
7.918

Kırık Gelen Ürünüm Hâlâ Gönderilmedi

profile
30 Kasım 2025 12:55
20.454

81 İlden Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Satış Teklifi!

profile
30 Aralık 2025 17:00
18.265

81 İlden Yanlış Ürün Gönderildi, Muhatap Bulamıyorum Mağdurum

profile
22 Aralık 2025 16:05
10.006
81 İlden Yanlış Ürün Gönderildi, Muhatap Bulamıyorum Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz