Hesabım Haksız Şekilde Banlandı, Açılmasını İstiyorum

8 Ball Pool oyununda, hiçbir şekilde hile kullanmadığım ve oyunu istismar etmediğim halde, bugün yaklaşık 1–2 saat önce “oyunu istismar ettiğim” iddiasıyla haksız yere banlandım. Yıllardır emek verdiğim hesabıma şu an erişemiyorum.

Hesabımın ıd bilgisi 502-*****08-9’dur. Her zaman kurallara uygun, normal bir oyuncu olarak oyun oynadım, herhangi bir hile, açık veya istismar kullanmadım. Buna rağmen hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı.

Oyun içinden ve destek bölümü üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum hem haksızlık hissettirdi hem de oyuna olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Haksız yere banlanan hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa ek inceleme yapılmasını, gerçek ihlal tespiti yoksa hesabımın derhal aktif edilmesini rica ederim.