Eksik Gönderilen Krem İçin İade Talebi Ve Cevapsız Destek


7co.com.tr üzerinden 10 Ekim tarihinde kalsiyum içerikli 15 ml göz altı kreminden 2 adet sipariş verdim. 15 Ekim’de teslim edilen kargomda ise sadece 1 adet ürün vardı, siparişim eksik gönderildi. Sipariş numaram dlyjntwxz / #12696’dır.
Eksik ürünle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp destek hattı üzerinden firmaya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Eksik gönderilen krem için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim




