Yanlış Kablo Gönderildi İade Ve İletişim Sorunları Yaşadım




70mai A500S araç kameram için park gözetim kablosu sipariş verdim. Ürünün görsellerinde ve açıklamalarında uyumlu model olarak gözüküyordu. Kameramın girişi type c fakat gelen ürün micro USB olarak geldi. Sonradan yorumlara baktığımda çoğu kişi aynı duruma düşmüş ürünün micro mu type c mi olduğu yazmıyordu. İade etmek istediğimde sipariş tamamlanınca iade edebilirsin demesine rağmen iade edemedim. Mağazaya soru sor kısmından 2 kere soru sordum 1 hafta sonra gelen yanıt "Merhaba, sorunuz için teşekkür ederiz. Şu anda size kesin bir yanıt veremiyoruz, ancak en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz" diye bir yanıt aldım. Satıcı ürün ile ilgili gerekli bilgileri eksik verdiği için bu şekilde bir mağduriyet yaşadım. İade için hiçbir işlem ve geri bildirim yapılmadı.




