Özel Gün İçin Yapılan Rezervasyonda Pasta Sürprizi Ve Hizmet Tam Bir Hayal Kırıklığı
Kardeşimin doğum günü için İstanbul'dan rezervasyon yaptırdım, özel pasta sipariş ettim, özel pasta notu yazdırdım. Şehir dışından gideceğim için de, Gitmeden önce arayarak da 2 kere teyit ettirdim. Rezervasyon sırasında, Yemeklerden sonra garsona tatlı servisi istiyoruz. Derseniz garson anlar ve pastanızı getirir dediler. Öyle de yaptım ama garsondan aldığım cevap "tatlı olarak ne getireyim? " Oldu. Kardeşime sürpriz olacağı için masa notuna bakarak getirebilirsiniz dedim. Sonra farklı bir garson geldi. Biz bir not bulamadık ne istersiniz tatlı dedi. Ve ona özel pasta sipariş ettiğimi anlattım. Kusura bakmayın bugün çok yoğun, söylendi ama unuttuk dedi. Sonra pasta geldi, üzerinde not yok... (Zaten ortada sürpriz de kalmadı)
Pastaya not yazdırmıştım dediğim garson da ben bilmiyorum. Pastayı bana başka garson verdi dedi... Başka garsonu suçladı ve gitti.
İstanbul'dan ayarladığım sürpriz, Antalya'da en iyi mekan denilen yerde hayal kırıklığı ile sonuçlandı. En iyi, lezzetli yemek denilen yerde garsonlara eğitim olarak verebilecekleri daha bir kültürleri oluşmamış. Hizmet gerçekten sıfır.





