Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Gelmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Para İadesi Bekliyorum

31 Ekim 2025 tarihinde 505cover.com üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere toplam 700 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak #8322 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinde telefon numarası veya alternatif bir iletişim kanalı bulunmadığı için yalnızca destek maili üzerinden ulaşmaya çalıştım. En az beş kez mail atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, siparişimin durumu hakkında bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de sağlanmadı.

Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da ödediğim 700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Ocak 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Siparişiniz 14 kasımda Sürat Kargo'ya teslim edilmiş olarak gözüküyor. İlgili arkadaşlara durum ile alakalı takip numarası ve kargo akıbeti hakkında bilgi aktarımı için ilettim. Gerekli kontroller sağlanıp kargonuzun size ulaşmasında ki sorun çözülüp gereği yapılacaktır. Teşekkür ederiz.

Volkan
3 Mart 09:30

Merhabalar ne kargom ne de para iadesi aldım hayatımda daha kötü bir alışveriş deneyimim olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

505cover.com Ürünüm Teslim Edilmedi

4 Aralık 2025 tarihinde 505covertr adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden telefonum için tek adet kılıf satın ald...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Desteği Yok

"Siparişim kargoya verilmiş bu ilk siparişim değildi geçen sene vermiştim ama o daha hızlı gelmişti bu sefer ki biraz geç oldu ama sağlık olsun öncelikle anlayışınız için sizlere çok teşekkür ederim minnettarım Rabbim sizlere hayırlı kazançlar nasip etsin☺️"

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle Güven Sorunu

27 Mayıs 2025’te 505cover.com üzerinden sipariş verdim. Bugün 11 Haziran ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Üstelik sistemde “...

1 Destek