to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 12 Gün Boyunca Güncellenmedi, İade Talebim Cevapsız
25.12.2025 tarihinde 505cover internet sitesinden 619,88 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #9489. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde sadece “doğrulandı” yazıyor, ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir güncelleme yapılmadı. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında en ufak bir bilgi alamıyorum.
Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. Instagram üzerinden mesaj attım, gönderilerinin altına yazdım, telefonla aradım ve bana verilen e-posta adreslerinden ulaştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ne sürece dair bilgilendiriyorlar ne de para iadesi konusunda bir adım atıyorlar. Bu sitede de o kadar şikayet var ki keşke önce buraya baksaydım diyorum kimse sipariş vermemeli önce ellerindekilerini yapmayı başarmalılar ve ayrıca tüketici heyetine de başvuru yaptım.
Siparişim hakkında derhal bilgilendirilmek ve en kısa sürede ödediğim 619,88 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürekli olarak sessiz kalınması ve hiçbir iletişim sağlanmaması sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhabalar iPhone modelleri için teslim süremiz websitemizde belirttiğimiz üzere 7 iş günüdür. Hafta sonları ve resmi tatiller bu süreye dahil değildir. Siparişiniz 9 aralıkta kargoya teslim edilmiş 10 aralıkta işleme alınmış olarak gözüküyor. Yılbaşı iznini de çıktığımızda teslim süreleri içerisinde kargoya teslim edildiğini görüyoruz. Herhangi bir mağduriyet söz konusu olmayıp vaat ettiğimiz süreler içerisinde kargonuz size ulaşacaktır. Kargoyu teslim aldığınızda şikayetinizi güncelleyebilirsiniz.
