17 Gün Bekleyen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

8 Aralık saat 23:00 sularında 505 Cover TR firmasının kendi internet sitesi üzerinden #9056f sipariş kodlu, iPhone 16 için 1.694 TL tutarında telefon kılıfı ve aksesuar alışverişi yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair ne de herhangi başka bir aşamaya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de bir ilerleme görünmüyor.
Yaşadığım gecikme ve bilgi verilmemesi üzerine firmaya mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor, bu durum beni hem zaman hem de para açısından mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin paylaşılmasını veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 1.694 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere bizzat başvuru yapacağımı, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti resmi olarak takip edeceğimi belirtmek isterim. İnsanları bu şekilde oyalayıp yok saymanızı kabul etmiyorum.
Hala daha firma yanıt vermedi 1 ay oldu bunlar art niyetli insanlar kimseye bu firmayı önermiyorum. Ben hata edip aldım bunu görenler ona göre alışveriş yapsınlar.




