Ekspertiz Hatası Ve 15 Bin TL'lik Maliyete Yol Açtı
12 Ağustos 2026 tarihinde almak üzere olduğum 2005 model Honda Jazz aracımı kontrol ettirmek için 4X4 Vip Oto Ekspertiz’e götürdüm. Bana aracın sadece gaz ayarında sorun olduğu, motorunda önemli bir problem bulunmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım.
Ancak aracı aldıktan hemen sonra arabam sürekli stop etmeye başladı. Aynı gün içinde sanayiye götürmek zorunda kaldım ve araç yaklaşık üç gün sanayide kaldı. Yapılan kontroller sonucunda sorunun yalnızca gaz ayarıyla ilgili olmadığı, supap ayarı gerektiği ve toplamda 15.000 TL civarında bir masraf çıktığı söylendi.
Ekspertizde aracın durumunun bu kadar hafife alınması ve motorla ilgili ciddi bir sorun olmasına rağmen bunun bana belirtilmemesi nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Ekspertiz hizmetinin gereği gibi yapılmadığını, aracın gerçek durumunun tarafıma doğru şekilde aktarılmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ekspertiz ücretimin iadesini ve bu konuda sorumluluk alınmasını talep ediyorum. Başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve firmanın bu konuda bilgilendirme yapmasını istiyorum.
12 Ağustos 2026'da 2005 model Honda Jazz aracımı 4X4 Vip Oto Ekspertiz'e kontrol ettirdim. İlk raporda sadece gaz ayarı sorunu olduğu, motorunda ciddi bir problem bulunmadığı söylendi. Aracı bu bilgiyle satın aldım. Ancak hemen ardından araç sık sık stop etmeye başladı ve üç gün süren bir tamir sürecinde supap ayarı gerektiği ve 15.000 TL civarında masraf çıktığı ortaya çıktı. Ekspertiz hizmetinin eksik ve yanıltıcı olduğu, aracın gerçek durumu tarafıma doğru aktarılmadığı için kandırılmış hissediyorum. Şu ana kadar firma ile iletişime geçilmedi ve bu durumdan dolayı markanın yaklaşımını kötü buluyorum. Ekspertiz ücretinin iadesi, zarar‑hasar tazmini ve sorumluluk alınmasını talep ediyorum.





