Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uyku Pof üzerinden ekim ayında bir uyku arkadaşı ve kıyafeti için 4PX3002090613907CN numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Ancak net bir bilgi vermek yerine oyalayıcı cevaplar aldım ve ne ürünlerin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir dönüş yapılmadı.
Bu alışveriş için kredi kartım ile toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünlerim artık gelmeyecekse, ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




