to read complaints and reviews, or file yours. 
4Gnet Fatih Elektronik üzerinden aldığım yaklaşık 20 Mbps’lik ev interneti hizmetinde 1–2 aydır hız problemi yaşıyorum, son 1 ayda ise bu sorun çok daha belirgin hâle geldi. Her gün akşam saat 20:00 civarında internet hızım düşmeye başlıyor ve sabah 08:00’e kadar internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor.
Bu saatler arasında Google gibi basit siteler bile çok geç açılıyor, çevrim içi oyunlara girmek istediğimde ise bağlantı o kadar yavaş oluyor ki oyunlara giremiyor veya oynayamıyorum. Gündüz saatlerinde bu kadar belirgin bir sorun olmamasına rağmen, akşamdan sabaha kadar süren bu ciddi hız düşüşü nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Firmadan, akşam ve gece saatlerinde yaşadığım bu sürekli hız düşüşü probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hızımın söz verilen seviyede, kesintisiz ve stabil olarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
İstanbul Fatih’te TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür evimde internet hiç yok ve bu süre boyunca bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “akşama kadar düzelir” cevabını aldım ancak günlerdir hiçbir somut çözüm sağ...
Yaklaşık 20 gündür TurkNet ev internetimde her gece saat tam 03.00’te düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Gündüz bir sorun yaşamazken, özellikle bu saatte internetin tamamen gitmesi hem günlük kullanımımı hem de gece yaptığım işleri olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca TurkNet’e ulaşt...
İnternet hızından şikayetçi olduğum için 4Gnet Fatih Elektronik'i aradım. Görüşme esnasında hız testi yapıldı ve hızın arttırılabileceğine dair bilgi verildi görüşme sonrasında internete hiç bağlanamadım tekrar aradığımda ise uzunca bir müddet telefon açılmadı daha sonra telefonum açıldı. Müşteri te...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fibere geçtiğim günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kez yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum. Özellikle gün içinde yaklaşık 10 kez hız çok düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun uzun...
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşam saatlerinde, özellikle 20.00 ile 24.00 arasında internet bağlantım sürekli kopuyor ve 5G’ye bağlanma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ev internetinden verim alamıyor, ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunlar üzer...
Yorumlar