Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Ertelemeler Mağdur Ediyor

8 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı 3STR Spor olan Adidas marka bir koşu şortu siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün, ürünün iki gün içinde teslim edileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen teslimat tarihi her gün bir sonraki güne ertelendi ve herhangi bir net tarih verilmedi.

16 Temmuz sonrasında ise sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi tamamen kayboldu ve şu an siparişim için hiçbir teslimat tarihi göremiyorum. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, siparişimin ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve kargo firması Kolay Gelsin üzerinden de süreci net şekilde takip edemiyorum.

Yıllardır Amazon’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar teslimat sürecinde bu kadar belirsiz bir durum yaşamadım. Yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin güncel durumu ve yaşanan gecikmenin sebebi hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını, Adidas koşu şortumun da en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.