32 Zirve Nakliyat (Isparta) 100 Bin Tl Değerindeki Mutfak Eşyalarım Kayboldu

Zirve Nakliyat Isparta ile 00104 numaralı sözleşme kapsamında Isparta’dan Nazilli’ye ev taşımacılığı hizmeti aldım. Taşınma sonrasında şu ana kadar yalnızca mutfak eşyaları açıldı ve çeşitli bardak takımları, yemek takımları, tencere takımları, çatal-kaşık-bıçak takımları gibi pek çok mutfak eşyasının hiç eve gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 100.000 TL değerindeki bu eşyalarım taşınma sonrasında kaybolmuş durumdadır.

Durumu fark ettiğimde firmayı aradığımda, telefonda benimle dalga geçer gibi konuşup eşyalarımı kendilerinin taşımadığını söylediler. Ardından kaybolmaya dair resmi bilgilendirmemi ve yazışmaları ilettiğimde, daha önce delil niteliğinde olan mesaj görüntülerini de sildiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem eşyalarımın kaybolması hem de firma yetkililerinin bu süreçteki tutumu beni son derece mağdur etmiştir.

Kaybolan tüm eşyalarımın bedelinin ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firma tarafından konuya dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.