to read complaints and reviews, or file yours.86.000 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Hesap Blokajı
1xbet hesabıma 12 Nisan Cuma günü saat 21.02 civarında Akbank üzerinden 86.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Para her zamanki gibi oyun hesabıma geçmedi ve sistem üzerinden Ticket açıldı. Daha önce de birkaç kez Ticket açılmıştı ancak bu defa özellikle işi yokuşa sürmek için bahane arar gibi davrandılar.
Önce benden dekont istediler, hemen ilettim. Ardından işlemle ilgili video talep ettiler, onu da gönderdim. Cumartesi günü haklı olduğumu, talebi tekrar iletmem gerektiğini söylediler, ben de söyledikleri gibi talebi yeniden ilettim fakat bu kez de talebim reddedildi. Finans birimi, bankaya ulaşamadıklarını ve konunun pazartesi günü çözüleceğini belirtti.
Pazartesi günü bu kez benden tekrar video talep edildi, onu da eksiksiz gönderdim. Bugün ise hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım tamamen bloklandı. Blokajla ilgili olarak mail adreslerine yazdım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca vıp temsilcimle de iletişime geçtim, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek sorun tamamen bana bırakıldı.
Şu anda 5 gündür 86.000 TL’lik havale tutarım hesabıma yansıtılmadığı gibi, üstüne bir de 1xbet hesabım sebep gösterilmeden bloke edilmiş durumda. 1xbet sisteminde kullanıcı ıd numaram 5840***47’dir. Hem paramın akıbeti belirsiz bırakılmış hem de hesabım kapatılarak mağdur edilmekteyim.
Yapılan bu uygulamanın haksız ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını veya gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini, Akbank üzerinden gönderdiğim 86.000 TL tutarındaki havalenin 1xbet hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aksi durumda gönderdiğim tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, yetkili ekibimize ulaşabilir ve gelen e-postaya yanıt vererek detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Hesabım kapanacaksa kapansın içeride 86 bin tl bakiyem var. Bakiyemi ne yapmayı düşünüyorsunuz? Paramı ödeyin hesabımı tamamen kapatın. Ayrıca sizlere mail attım 4 bir yerden. Maillere de dönüş sağlayın
Hesabımdaki kısıt kaldırıldı fakat param hala hesabıma gelmedi. Bana pazartesi günü kesin sonuçlanacak demişlerdi. Video istediler yolladım dekont istediler yolladım. 100lerce mail yolladım hiçbir çözüm yok. Bu firma azılı bir dolandırıcıdır. İnsanların paralarını kasıtlı şekilde gasp etmektedir. Bana hala 11 güne kadar sürebilir 11 günü de geçebilir diyorlar. Asla ama asla tavsiye etmiyorum.
Hiçbir gelişme yok. Para yatırma kısmı kapalı olduğu için hiçbir şikayette bulunamıyorum. Maillerime dönüş yok. İade için 3 gün önce IBAN istediler dönüş yok. Paramın rezili olmuş durumdayım. Asla tavsiye etmiyorum.
Hala paramı ödemediler. Bunlar yalancı ve dolandırıcı bir firmadır. Şikayetvar'dan da hiçbir çözüm önerisi gelmedi.
