to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İle Gönderdiğim Ödemeler Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 3-4 yıldır 1win sitesine üyeyim. 08.04.2026 tarihinde saat 22:31’de Ziraat Bankası üzerinden 1.002 TL ödeme yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Şu an 09 Nisan gece 01:20 olmasına rağmen bakiyeme yansımış değil.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve o zaman da gönderdiğim 600 TL hesabıma geçmemişti. Toplamda iki kez para gönderip, karşılığında bakiyeme yansımama problemi yaşadım. Her seferinde canlı desteğe yazdığımda, standart olarak sadece “Bu sorunun cevabı 24 saat içerisinde belli olabilir” şeklinde cevap veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Hem 08.04.2026 saat 22:31’de Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim 1.002 TL’nin, hem de daha önceki 600 TL’lik işlemin birlikte incelenerek eksiksiz şekilde 1win hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Kayıtlarımıza göre, sizden herhangi bir aktif talep almadık. Size bir makbuz almak için bir istek gönderdik. Lütfen gelen kutunuzu ve spam klasörlerinizi kontrol edin – e-posta oraya düşmüş olabilir. Saygılarımızla, 1win ekibi.
Bu dekont ne o halde aktif talep nasıl almadınız dolandırıyorsunuz insanları 3 senedir üyeyim yaptığınız hoş bir şey değil ücretin iadesini talep ediyorum
Merhaba! Başvurularınız üzerinde şu anda çalıştığımızı bildirmek isteriz. Durum değiştiğinde size bir bildirim göndereceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1win ekibi.
