to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Havalesiyle Yatırdığım 579 TL Hesabımda Görünmüyor
4.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 579 TL tutarında banka havalesi ile 1win hesabıma yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve param hesabımdan düşmesine rağmen, 1win hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez 1win canlı destek ile görüştüm; sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak makul bir süre geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi. Hem param banka hesabımdan çekilmiş durumda hem de oyun hesabımda görünmüyor.
Yapı Kredi üzerinden 325243533 ID numaralı 1win hesabıma yaptığım 579 TL tutarındaki yatırımın acilen hesabıma geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Hesap bilgilerinizi tekrar kontrol ettik. Talebiniz alındı ve incelenmeyi bekliyor. İnceleme tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğiz. Genellikle bir hafta içinde yanıt veriyoruz. Lütfen sabırlı olun. Saygılarımızla, 1win ekibi.
Yatırımın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı
Merhaba! Hesap bilgilerinizi kontrol ettik ve para yatırma işleminizin başarıyla gerçekleştiğini gördük. Bazen ödeme sağlayıcınızdan kaynaklanan gecikmeler veya ödeme bilgilerinizdeki hatalar nedeniyle işlemlerin işlenmesi daha uzun sürebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Teşekkür çözüldü
