Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış ID Numarası Çekim Talebimin İptal Edilmesini Engelliyor

profile
Görkem
06 Mart 23:41
296

1win hesabımdan bugün iki kez 1.500 TL tutarında banka hesabıma çekim talebi verdim. Çekim formunda “ID no” yazan bölüme ne yazmam gerektiğini bilmediğim için oyun içi ID numaramı yazdım. Daha sonra çekim durumunu kontrol ettiğimde “işlemde” göründüğünü fark ettim ve canlı destekle iletişime geçtim.

Destek hattı, ID no kısmına vergi numaramı yazmam gerektiğini, bu nedenle çekimin işleme alınamadığını söyledi. Ben de çekim talebimin iptal edilmesini, doğru bilgilerle yeniden talep açmak istediğimi belirttim; ancak “iptal edemiyoruz” cevabını verdiler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Şu anda param çekim talebinde takılı kaldı, ne iade ediliyor ne de doğru bilgilerle yeniden çekim yapmama izin veriliyor.

ID no alanında yanlış bilgi girilmiş olsa bile, çekim talebimin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ya da doğru bilgilerle yeniden çekim yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Paramın ne durumda olduğu konusunda açık ve net bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

07 Mart 19:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1win 15000 TL Para Çekimim 8 Gündür Ödenmiyor Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
No Problem
21 Aralık 2025 22:45
1.832
5
Ekin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım 3906 TL Çekilemedi, E-Posta Güncelleme Talebim Reddedildi

profile
Ekin
08 Şubat 13:07
909
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

10.000 TL Çekim İşlemi 9 Gün Boyunca İşlemde Kaldı

profile
Muhammet
05 Ocak 19:42
564
10000-tl-cekim-islemi-9-gun-boyunca-islemde-kaldi-2.jpg
10000-tl-cekim-islemi-9-gun-boyunca-islemde-kaldi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

2.400 TL Çekim Talebim Reddedildi Ve Beklemede

profile
Mehmet
06 Ocak 02:11
1.972

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz