Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Max Bahis Butonunda Onay Penceresi Olmadan 4000 TL Kaybı

Karadağ
Karadağ
1win
17 Nisan 16:29810
Karadağ'ın Teşekkür Mesajı
Destek ekibi kurallar gereği oynanan slot bahislerinin iptal edilemeyeceğini belirtti (haklılar). Ancak mağduriyetimi ve sitenin sadık bir müşterisi olduğumu göz önüne alarak, teselli olarak hesabıma çevrim şartsız 1.000 TL Nakit iade (cashback) eklediler. En azından tamamen kaybetmemiş oldum, jest için teşekkürler.

1win platformunda dün Sweet Bonanza oyununu oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Id 9154752 Oyun esnasında telefonum kasmaya başladı ve ekrana ardı ardına dokunurken, istemeden “Max Bahis” (Maksimum Bahis) butonuna tıkladım. Sadece tek bir çevrimde, hesabımdaki toplam 4.000 TL bakiye bu yanlış dokunuş nedeniyle bir anda gitti.

Platformda bu kadar yüksek tutarlı, tüm bakiyeyi tek seferde oynatan bir buton için hiçbir şekilde “Emin misiniz? ” şeklinde bir onay penceresi olmaması, kullanıcı açısından büyük bir risk oluşturuyor. Bu durumun tamamen tasarımsal bir tuzak olduğunu düşünüyorum, çünkü en ufak bir kasma, dokunmatik hassasiyeti ya da dalgınlık anında tüm bakiyenin tek tıkla silinmesine zemin hazırlanıyor.

Yanlışlıkla verilen ve fiilen oynanmamış bu maksimum bahsin iptal edilmesini ve 4.000 TL bakiyemin hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için “Max Bahis” butonuna mutlaka ek bir onay adımı getirilmesini istiyorum.

18 Nisan 11:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba! Yaşadığınız durumu anlıyoruz. Durumunuzu detaylı inceleyebilmemiz için lütfen destek ekibimize ulaşın ve oyunla ilgili bilgileri paylaşın. Uzmanlar işlemi kontrol edecek ve size net bir açıklama sunacaktır. Geri bildiriminizi de not aldık — bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili ekiple paylaşılacaktır. Size en kısa sürede yardımcı olmak için buradayız.

Karadağ
Karadağ
19 Nisan 22:32

Destek ekibi kurallar gereği oynanan slot bahislerinin iptal edilemeyeceğini belirtti (haklılar). Ancak mağduriyetimi ve sitenin sadık bir müşterisi olduğumu göz önüne alarak, teselli olarak hesabıma çevrim şartsız 1.000 TL Nakit iade (cashback) eklediler. En azından tamamen kaybetmemiş oldum, jest için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

1win Kazandığım 2.500 TL Çekim Talebim Reddedildi Ve Bakiye Sıfırlandı

Bora
Bora
1win
16 Nisan 08:22670

"Güncelleme yapıyorum: Promosyon kurallarını okumamışım. Bedava dönüşlerden kazanılan paranın 20 katı çevrim şartı varmış, ben çevrimi tamamlamadan direkt çekmeye çalışınca sistem bonusu kural ihlali sayıp iptal etmiş. Destek ekibine durumu anlattım, sağ olsunlar inisiyatif alıp bonusumu geri yüklediler. Şu an çevrimi tamamladım (bakiye 3000 TL oldu) ve paramı çektim. Destek ekibine teşekkürler."

2 Destek
1

1win Sweet Bonanza Bonus Kayıtları Silindi, 3.012 TL İşlem Yok

Ahmet
Ahmet
1win
30 Ocak 10:072.190

30 Ocak 2026 saat 01:56 civarında 1winn hesabıma 3.012 TL para yatırdım ve Sweet Bonanza oyununda süper scatter bölümüne...

1

1win Kazançlı Çekimde 19.000 TL Eksik Ödeme Ve Canlı Destek Bulamama

Turgut
Turgut
1win
25 Şubat 11:531.390

1win adlı bahis sitesine, normalde bu tür oyunları oynamayan biri olmama rağmen internette karşıma çıkan reklamları sonr...

1

1win Kazancım Hesabımdan Silindi, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı!

Yeliz
Yeliz
1win
27 Ekim 2025 17:01748

27 Ekim 2025 günü saat 15.00-15.30 civarında 1Win platformunda Android cep telefonumdan Clawbuster Bonanza adlı oyunu oy...

1win Bahis Sitesinde Çekim Talebim Günlerdir Sonuçlandırılmıyor

Recep
Recep
1win
20 Aralık 2025 16:271.421

1win bahis sitesinde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Üç gün önce hesabımdan banka he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

1win Sürekli AynıŞeyleri Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Muharrem
1win Paramı Verin!

1win Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar

1win Para ÇekimiBekletiyorlar

Profil fotoğrafı
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

1win Yaklaşık 1Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

1win ParamıÇekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi

Param Yatmadı1win Sitesi

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular