to read complaints and reviews, or file yours.1win Kazandığım 2.500 TL Çekim Talebim Reddedildi Ve Bakiye Sıfırlandı
1win’in Telegram üzerinden paylaştığı promosyon kodunu kullanarak hesabıma tanımlanan 50 bedava dönüş ile Sweet Bonanza oyununu oynadım ve bu oyun sonucunda 2.500 TL kazandım. Kazancımı çekmek için siteden çekim talebi oluşturdum ancak talebim anında reddedildi ve hesabımdaki 2.500 TL tutarındaki bakiye sıfırlandı.
Herhangi bir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan hem çekim talebim reddedildi hem de tamamen hak ettiğim kazanç silindi. Bu durum açıkça kullanıcıyı mağdur eden ve güveni ciddi şekilde zedeleyen bir uygulamadır. Promosyon koduyla kazanılan bu tutarın hangi kurala dayanarak silindiğinin net ve yazılı şekilde açıklanmasını, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan 2.500 TL kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, tarafıma somut bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba! Bilgileri doğrulamak ve durumu daha detaylı inceleyebilmek için lütfen hesap kimliğinizi belirtin. Bu bilgi olmadan durumu doğrulayamayız veya size doğru bir yanıt veremeyiz. Kimliğinizi bekliyoruz ve size yardımcı olmaya hazırız.
Güncelleme yapıyorum: Promosyon kurallarını okumamışım. Bedava dönüşlerden kazanılan paranın 20 katı çevrim şartı varmış, ben çevrimi tamamlamadan direkt çekmeye çalışınca sistem bonusu kural ihlali sayıp iptal etmiş. Destek ekibine durumu anlattım, sağ olsunlar inisiyatif alıp bonusumu geri yüklediler. Şu an çevrimi tamamladım (bakiye 3000 TL oldu) ve paramı çektim. Destek ekibine teşekkürler.
