to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Tenis Bahisinin Ödeme İşlemi Gecikiyor
1win üzerinden bugün oynanan bir tenis maçına bahis yaptım ve kuponum kazandı. Maçın bitişinin ve resmi sonuçların açıklanmasının üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen kuponum hâlâ açık statüde bekliyor. Bu nedenle kazancım bakiyeme yansımıyor.
Canlı destek ile birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece “sağlayıcıdan veri bekliyoruz” cevabını aldım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de siteye olan güvenimi sarsıyor.
41934072 ıd numaralı hesabıma ait ilgili kuponun acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kazancın en kısa sürede bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahis kuponunuzla ilgili yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Maçın sonuçlarının açıklanmasının üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen kuponunuzun açık statüde beklemesi kesinlikle kabul edilemez.Canlı destekle yaptığınız görüşmelerde yalnızca “sağlayıcıdan veri bekliyoruz” yanıtını almanızın hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Bu durumu acilen finans ekibimize ileteceğiz ve 41934072 ID numaralı hesabınızdaki kuponun sonuçlandırılması için gerekli adımları atacağız.Hak ettiğiniz kazancın en kısa sürede bakiyenize yansıması için çalışıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz; en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz.
Şikayetim üzerine spor bahisleri departmanı kuponumu manuel olarak inceledi. Resmi istatistikleri teyit ettikten sonra kuponumu kazandı olarak işaretlediler ve kazancım ana bakiyeme eklendi. Destek ekibine teşekkürler, konu kapanmıştır.
