Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • 1win
  • Kuponumun Açık Kalması Ve 12000 TL Kazancımın Hesaba Yansımaması
ID:36032492
5
Beste sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponumun Açık Kalması Ve 12000 TL Kazancımın Hesaba Yansımaması

profile
Beste
1win
19 Mayıs 14:36
115
Beste'nin Teşekkür Mesajı
“Kuponum kazandı olarak güncellendi ve param hesabıma geçti. Bahis sağlayıcısının sunucularında o maça özel bir veri aktarım sorunu yaşanmış. İlgili birim resmi skorları manuel olarak doğruladıktan sonra sistemdeki askıda kalma durumu düzeltildi ve 12000 TL ana kasama eklendi.”

1win üzerinden 17 Mayıs akşamı saat 18:45 civarında oynanan bir futbol maçına 4000 TL tutarında tekli canlı bahis yaptım. Kullanıcı ıd numaram 104928374. Maç tahmin ettiğim şekilde sonuçlandı ve kuponun bana 12000 TL net kazanç getirmesi gerekiyordu.

Maçın bitmesinin üzerinden iki günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen kuponum hâlâ açık statüsünde bekliyor ve kazancım bakiyeme yansıtılmıyor. Sistem, resmi sonuçların sağlayıcıdan beklendiği yönünde tatmin edici olmayan bir gerekçe sunuyor. Oysa maç sonucu herkes tarafından bilinir ve erişilebilir durumdayken, kuponumun bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması kabul edilebilir değil.

Kuponumun derhal sonuçlandırılmasını ve 12000 TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

1win Logo
1win
19 Mayıs 15:30 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba! Talebiniz işleme alındı. Kuponunuzun durumu hakkında en kısa sürede güncelleme sağlamak için çalışıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz.

Beste
Beste
20 Mayıs 14:12

Kuponum kazandı olarak güncellendi ve param hesabıma geçti. Bahis sağlayıcısının sunucularında o maça özel bir veri aktarım sorunu yaşanmış. İlgili birim resmi skorları manuel olarak doğruladıktan sonra sistemdeki askıda kalma durumu düzeltildi ve 12000 TL ana kasama eklendi.

Benzer Şikayetler

5
Aydin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Uzun Süre Beklemede Kazancım Ve Bahis Tutarı İadesi Gelmedi

profile
Aydin
1win
04 Mayıs 18:04
268
"Güncelleme: Canlı destek detaylı bir açıklama yaptı ve sorun çözüldü. Uluslararası bahis kurallarına göre, tenis maçlarında bir oyuncu sakatlanıp çekilirse, resmi kurumların kararı için 24 saat beklenmesi veya bahsin 1.00 oranla iade edilmesi gerekiyormuş. 24 saat dolduğu anda sistem otomatik olarak iademi (1.00 oran) gerçekleştirdi ve ana paramı geri aldım. Sitenin keyfi bir bekletmesi yokmuş, tamamen uluslararası spor kurallarıymış. Bilgilendirme için teşekkürler."
5
İsmail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım 45.000 TL Çekimim İşleniyor Ve Ödeme Gelmiyor

profile
İsmail
1win
30 Nisan 20:38
449
"Şikayetimi güncelliyorum, param dün gece eksiksiz olarak Ziraat hesabıma yattı. Finans departmanından yetkili bir beyefendi aradı, olayın vıp statüsüyle falan hiç alakası olmadığını belirtti. Sadece ilk defa bu kadar yüksek bir tutar çektiğim için uluslararası standart güvenlik (kyc) prosedürüne takılmışım. Benden sadece kimliğimin fotoğrafını ve adres belgemi istediler. Mail ile gönderdim, 1 saat içinde onaylandı ve para hesabıma geçti. Boş yere panik yapıp firmayı suçlamışım, teşekkür ederim."

Kazandığım 1.130 TL Ödeme Hesabıma Yansıtılmıyor

profile
Berke
1win
13 Mayıs 23:02
292

1win bahis sitesinde 13 Mayıs tarihinde 500 TL yatırarak bir kupon oynadım ve kuponum tamamen tuttu, kazancım yaklaşık 1.130 TL oldu. Buna rağmen site kazandığım tutarı hesabıma yansıtmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda sürekli olarak “bahisinizin sonuçlanmasını beklemeniz gerekiyor” deniliyor, anca...

5
Vecihi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

20.000 TL Kazancım Hâlâ Beklemede, 1win Kuponu İşlemiyor

profile
Vecihi
1win
11 Nisan 19:14
803
"Güncelleme: Hakkını yemişim sitenin, sorun çözüldü. Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra spor bahisleri biriminden e-posta geldi. Sorun gerçekten de global veri sağlayıcısından (Betradar) kaynaklanıyormuş, o maçın korner istatistiklerinde bir uyuşmazlık olduğu için sağlayıcı maçı askıya almış. 1win yetkilileri resmi UEFA sitesinden sonucu teyit edip kuponumu manuel olarak "Kazandı" diye işaretlediler. 20.000 TL anında bakiyeme geçti ve kripto ile çekim yaptım. Gecikme için de bakiyeme çevrimsiz 500 TL eklemişler. Panik yaptığım için kusura bakmayın, güvenilir siteymiş."
9 Destek

Çekim Talebimin Açıklamasız İptali Ve 4.700 TL Ödememin Yatırılmaması

profile
Samet
1win
02 Ocak 13:58
849

1win üzerinden dün bahis oynayarak toplamda 4.700 TL kazanç elde ettim ve 1 Ocak tarihinde banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim. Sistem üzerinde talebim “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli aynı kal...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum videonun kapak resmi

1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

profile
Muharrem
1win Paramı Verin! videonun kapak resmi

1win Paramı Verin!

profile
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar videonun kapak resmi

1win Para Çekimi Bekletiyorlar

profile
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı! videonun kapak resmi

1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

profile
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor! videonun kapak resmi

1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

profile
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi videonun kapak resmi

Param Yatmadı 1win Sitesi

profile
Muharrem

Öne Çıkan Konular

1win oyna 1win bahis 1win kupon
Benzer Şikayet Yaz