to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Para Transferi Geri Dönmedi, Sürekli Mağduriyet Yaşanıyor
1win sitesine bugün saat 21.16’da banka transferi ile 517 TL yatırdım. İşlemim sitede “iptal” olarak görünmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi ve bu nedenle mağdur oldum.
Benzer durumu daha önce de defalarca yaşadım. Her seferinde tarafıma “tamam, ilgileniyoruz” denilmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Canlı destek ve müşteri hizmetleri süreçle ilgilenmiyor, sadece oyalayıcı cevaplar veriyorlar.
Yatırdığım 517 TL’nin ve daha önce iptal görünüp tarafıma iadesi yapılmayan tüm işlemlerimin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu sürekli tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba! Öncelikle yaşadığınız bu sorun için üzgünüz. Yatırdığınız depozit şu anda hızlandırılmış işlemde ve biz de ödeme işleminin en kısa sürede tamamlanması için elimizden geleni yapıyoruz. İptal edilen işlemler için lütfen bize tam ödeme bilgisi içeren dekontu sağlamak adına, site üzerindeki canlı destek chat'ine başvurun. Bu bilgilerle birlikte, müşteri hizmetleri ekibimiz size en hızlı şekilde yardımcı olacaktır.
Söyledim ama boş geçen seferde 2000 liram böyle oldu sizin yüzünüzden param çöp oldu siz dolandırcs size güven olmaz paramı verin la yoksa mahkemeye başvuracağım
Merhaba. Yatırdığınız tutarındaki depozitonuz başarıyla hesabınıza aktarılmıştır. Yaşadığınız gecikme için içtenlikle özür dileriz ve bu süreçte oluşan rahatsızlık için anlayışınızı bekleriz. Gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemleri almayı sürdüreceğiz ve platformumuzu daha verimli kullanmanız için elimizden geleni yapacağız.
