Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • 1win
  • Hesabım Engellendi Ve 35 Bin TL Çekim Talebim Reddedildi
ID:36113437
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Engellendi Ve 35 Bin TL Çekim Talebim Reddedildi

profile
Deniz
1win
29 Mayıs 18:46
206
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Çözüme kavuştu. Güvenlik ve risk birimi hesabımı detaylı olarak manuel incelemeye aldı. Herhangi bir kural ihlali olmadığı doğrulandı. Hesabım yeniden aktif edildi ve 35.000 TL tutarındaki çekim işlemim onaylanarak banka hesabıma sorunsuz bir şekilde ulaştı.”

1Win platformunda kayıtlı bir kullanıcıyım (Kullanıcı ID: 4928173). Spor bahisleri bölümünde tamamen kurallara uygun şekilde oynayarak 35.000 TL tutarında kazanç elde ettim ve bu tutarı çekmek için sistem üzerinden resmi bir para çekme talebi oluşturdum.

Para çekme talebimin ardından kısa süre içinde hiçbir somut kanıt ya da gerekçe sunulmadan hesabım “rutin hesap incelemesi” bahanesiyle erişime kapatıldı ve bakiyem donduruldu. Oyun kurallarına harfiyen uymama rağmen, yüksek tutarlı çekim taleplerinde bu şekilde keyfi olarak erişim engeli getirilmesi ve kazancın ödenmemesi, Tüketici Hakları'na açıkça aykırı bir uygulamadır.

Hesabımdaki haksız erişim engelinin ivedilikle kaldırılmasını ve çekim talebinde bulunduğum 35.000 TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin banka hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum.

1win Logo
1win
30 Mayıs 14:07 (Şikayetten 19 saat sonra)
Deniz
Deniz
01 Haziran 11:36

Çözüme kavuştu. Güvenlik ve risk birimi hesabımı detaylı olarak manuel incelemeye aldı. Herhangi bir kural ihlali olmadığı doğrulandı. Hesabım yeniden aktif edildi ve 35.000 TL tutarındaki çekim işlemim onaylanarak banka hesabıma sorunsuz bir şekilde ulaştı.

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanç Sonrası Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı Ve 18.000 TL Bakiye Çekilemiyor

profile
Zeki
1win
30 Nisan 20:38
709
"Dürüst olmak gerekirse büyük bir haksızlık yapmışım, sorun tamamen benden kaynaklıymış. Şirketimin bilgisayarını kullanıyordum ve arka planda şirketimizin kurumsal VPN'i (Almanya lokasyonlu) açık kalmış. Sistem arka arkaya hem Türkiye'den hem Almanya'dan girişler görünce hesabımın çalındığını düşünüp beni korumak için otomatik kilitlemiş. Destek ekibine mail üzerinden kimliğimi doğruladım, hesabımı 15 dakikada geri açtılar. İçerideki bakiyem kuruşuna kadar duruyordu. Güvenliğe bu kadar önem verdikleri için asıl ben teşekkür ederim."
5
İsmail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım 45.000 TL Çekimim İşleniyor Ve Ödeme Gelmiyor

profile
İsmail
1win
30 Nisan 20:38
487
"Şikayetimi güncelliyorum, param dün gece eksiksiz olarak Ziraat hesabıma yattı. Finans departmanından yetkili bir beyefendi aradı, olayın vıp statüsüyle falan hiç alakası olmadığını belirtti. Sadece ilk defa bu kadar yüksek bir tutar çektiğim için uluslararası standart güvenlik (kyc) prosedürüne takılmışım. Benden sadece kimliğimin fotoğrafını ve adres belgemi istediler. Mail ile gönderdim, 1 saat içinde onaylandı ve para hesabıma geçti. Boş yere panik yapıp firmayı suçlamışım, teşekkür ederim."
5
Tutku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanç Silinmesi Ve Çekim İptali Hakkında Şikayet

profile
Tutku
1win
22 Mayıs 13:53
396
"Bakiyem iade edildi. Şikayet oluşturduktan sonra risk birimi hesap hareketlerimi daha detaylı bir şekilde tekrar inceledi. Sistemlerinin, Bonus turu satın alımlarında oluşan çarpanları yanlışlıkla tekil bahis gibi algıladığı ve bu yüzden otomatik ceza kestiği anlaşıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım doğrulandı ve 18000 TL hesabıma geri yüklenerek çekim onayım verildi."

1win Hesabım Açılmadan 2000 TL Çekim İadesi İstiyorum

profile
Arif
1win
27 Aralık 2025 20:01
576

26.12.2025 tarihinde 1win hesabımdan 2000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Doğrulama işlemlerini tamamlamış ve onaylı bir hesabım olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve erişimim engellendi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, destek biriminden ...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Nedensiz Durduruldu, 18.000 TL Kazancım Çekilemedi

profile
Mustafa
1win
28 Mayıs 16:31
210
"Çözüme ulaşıldı. İlgili birimler tarafından yapılan inceleme sonucunda hesabımda herhangi bir kural ihlali olmadığı doğrulandı. Hesap kısıtlamam kaldırıldı ve 18.000 TL kazancım banka hesabıma başarıyla aktarıldı"

Video Şikayetler

1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum videonun kapak resmi

1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

profile
Muharrem
1win Paramı Verin! videonun kapak resmi

1win Paramı Verin!

profile
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar videonun kapak resmi

1win Para Çekimi Bekletiyorlar

profile
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı! videonun kapak resmi

1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

profile
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor! videonun kapak resmi

1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

profile
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi videonun kapak resmi

Param Yatmadı 1win Sitesi

profile
Muharrem

Öne Çıkan Konular

1win oyna 1win para çekme 1win bahis 1win uygulama 1win kayıt 1win oyun
Benzer Şikayet Yaz