to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Nedensiz Durduruldu, 18.000 TL Kazancım Çekilemedi
1Win platformunda (Bağlı e-posta: M****. K*****@gmail.com) elde ettiğim 18.000 TL tutarındaki meşru kazancımı çekmek istedim. Ancak para çekme talebi oluşturduğum anda hesabım hiçbir geçerli sebep gösterilmeden erişime kapatıldı. Tüketici olarak kazancıma el konulmuş durumdadır. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece hesabın incelemeye alındığı belirtiliyor ve net bir süre verilmiyor. Bu uygulama, hizmet şartlarının ihlali ve tüketici haklarının gasp edilmesidir. Hesabımdaki haksız kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 18.000 TL tutarındaki paramın banka hesabıma transfer edilmesini istiyorum.
Merhaba! Bu durumun neden ciddi bir rahatsızlık yarattığını anlıyoruz, özellikle de hesabınıza erişim kısıtlandığında. Hesap durumu ve güvenlik kontrolleriyle ilgili konular yalnızca 1win güvenlik ekibi tarafından incelenebilmektedir. Lütfen başvurun.
Çözüme ulaşıldı. İlgili birimler tarafından yapılan inceleme sonucunda hesabımda herhangi bir kural ihlali olmadığı doğrulandı. Hesap kısıtlamam kaldırıldı ve 18.000 TL kazancım banka hesabıma başarıyla aktarıldı
