Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Yansımayan Yatırımlarım Ve Çözüm Beklentim

Eda
Eda
1win
25 Ocak 03:20298

1win üzerinden banka havalesi ile iki kez yatırım yaptım ancak her iki işlem de hesabıma geçmedi. İlk yatırımımı 22.01.2026 tarihinde saat 15.40 civarında, ikinci yatırımımı ise 23.01.2026 tarihinde saat 21.45 civarında gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu yatırımlarım hâlâ hesabıma yansımadı.

Elimde dekontlar mevcut ve sistemde oluşturulan 4254453 numaralı şikayet başvuru kodumla durumu kendilerine ilettim. Dekontları ve gerekli bilgileri göndermeme rağmen 3 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli “üzgünüz gecikme için, kısa sürede çözülecek, takip edin” şeklinde hazır cevaplar veriliyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun devam ediyor.

Yatırımlarımın acilen hesabıma geçirilmesini veya tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve her seferinde aynı hazır cevabın verilmesi yerine net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

25 Ocak 11:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba! Sorunuzla ilgili gerekli kontroller devam etmektedir. Tüm bilgiler netleştiğinde, çözüm süreci hakkında bilgilendirme yapılacaktır.

Eda
Eda
25 Ocak 13:00

Dekont her şey ellerinde olmasına rağmen şimdi de ek bilgiye ihtiyacımız var demişler parayı vermemek için şimdi de bu yalanı uydurmuşlar arkadaşlar uzak durun bu siteden

Eda
Eda
25 Ocak 13:12

Bankadan para gönderdiğime dair mühürlü belge alacakmışım dekont her şey ellerinde paranın üzerine yattılar hesap hareketlerinin ekran görüntüsüne bile banka izin vermiyor bu dedikleri şeyi nasıl yapacaksam dekontta her şey belli değil mi

25 Ocak 13:14

Merhaba. Bu durumun endişe yaratabileceğini anlıyoruz.İşlem süreci devam etmekte ve tüm aşamalar tamamlandığında kredi hesabınıza yatırılacaktır. Ancak, maalesef ödeme sistemi tarafından gerçekleştirilen ek kontroller nedeniyle işlemde bir gecikme yaşanabilir. Biz elimizden geleni yapıyoruz, fakat bu süreç üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır, çünkü gecikme bizim tarafımızdan kaynaklanmamaktadır. Bir ödeme şu anda hızlandırılmış işlemde, ancak ikinci depozito ile ilgili olarak, işlemi daha hızlı işleyebilmemiz için lütfen destek chat’ine başvurun ve gerekli olan banka dökümünü gönderin. Bu şekilde işlemi mümkün olan en kısa sürede tamamlayacağız.

Eda
Eda
25 Ocak 13:21

Hesap dökümünü de yolladım umarım artık başka bir bahane sunmazsınız

Eda
Eda
25 Ocak 16:55

Hala çözüm olmadığı gibi şimdi de diğer yatırımım için ek belge istediler yani yatırımın üzerine yatmak için sunmadıkları bahane kalmadı ellerinde her türlü ödeme yaptığıma dair belge mevcut olmasına rağmen ya ek belge diyorlar ya bekleyin diyorlar hayatımda gördüğüm en rezil site alt sınıf bir site bu kadar kötü bir site olamaz

30 Ocak 17:37

Merhaba! Sistem verilerine göre, para yatırma işlemi bakiyenize başarıyla yansıtılmış, ancak ikinci talep henüz beklemede. Kullanıcılarımıza yanlış umut vermemek adına kesin bir inceleme süresi belirtmiyoruz. Her durumda, bir hafta içinde size geri dönüş yapmaya çalışacağız. Her şeyi inceleyip sonucu size bildirmekten memnuniyet duyarız.

Eda
Eda
30 Ocak 17:57

Ben o parayı size yatırdım dekont elinizde hesap dökümü elinizde bir hafta geçmiş daha neyin incelemesi bu uzak durun bu 1win sitesinden beş para etmez

Eda
Eda
30 Ocak 19:13

Az önce başvurunuz reddedildi diye mesaj geldi yatırdığım paranın üzerine yattılar beni 1win sitesi dolandırdı dekont ve hesap dökümüne rağmen paranızı geri vermeyeceğiz dediler bunlar dolandırıcı uzak durun

Eda
Eda
30 Ocak 22:05

Arkadaşlar bize böyle bir para gelmedi daha fazla ısrarcı olmayın değişen bir şey olmayacak dediler parayı dekonta hesap dökümüne rağmen inkar ettiler 1Win dolandırıcıdır benim canım yandı sizinki yanmasın paramın üzerine yattılar

1 Şubat 17:20

Merhaba. Ne yazık ki ikinci ödemeniz ödeme sistemi tarafından reddedilmiştir. Platformumuz tarafından ek bir kısıtlama uygulanmamıştır. Durumu daha ayrıntılı inceleyebilmemiz için lütfen canlı sohbet üzerinden destek ekibimizle iletişime geçin. Görüşme sırasında, ödemenin nasıl yapıldığını, ikinci bir oyun hesabınızın olup olmadığını ve işlem sırasında girilen bilgilerin doğru şekilde doldurulup doldurulmadığını belirtmeniz sürecin hızlanmasına yardımcı olacaktır.

4 Şubat 17:29

Merhaba! Bu, talebinizi daha hızlı belirlememize ve çözmeye devam etmemize olanak tanıyacaktır.

Benzer Şikayetler

Havale Yatırımları Hesaba Yansımıyor

Tuncay
Tuncay
1win
15 Ocak 02:26289

13 Ocak’ta 1win hesabıma iki adet banka havalesi ile yatırım yaptım. Bunlardan ilki 4.400 TL, ikincisi ise 2.000 TL tuta...

1 Destek

3.000 TL Havalesi İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Hakkı
Hakkı
1win
24 Aralık 2025 01:131.662

Hesap ıd : 302771293 14.12.2025 tarihinde saat 01:59 civarında 1win Casino hesabıma banka havalesi ile 3.000 TL yatırım...

8 Destek
1

1win Ziraat Bankası Havalesi Hesaba Geçmedi, 2307 TL İptal Ve İade Talebi

Ab Seaman
Ab Seaman
1win
19 Ocak 23:12620

16 Ocak saat 21:26’da Ziraat Bankası üzerinden 1win hesabıma 2307 TL tutarında havale ile yatırım yaptım ancak üzerinden...

1

1win Hesabımda Eksik Yatırım Ve Çözülmeyen Mağduriyet

İbrahim
İbrahim
1win
18 Aralık 2025 19:47421

16.12.2025 tarihinde 1win hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım, ancak hesabıma sadece 1.600 TL geçti. Kal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

1win Sürekli AynıŞeyleri Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Muharrem
1win Paramı Verin!

1win Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar

1win Para ÇekimiBekletiyorlar

Profil fotoğrafı
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

1win Yaklaşık 1 AydırYatırımım Siteye Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

1win ParamıÇekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi

Param Yatmadı 1winSitesi

Profil fotoğrafı
Muharrem