to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yatırımları Hesaba Yansımıyor
13 Ocak’ta 1win hesabıma iki adet banka havalesi ile yatırım yaptım. Bunlardan ilki 4.400 TL, ikincisi ise 2.000 TL tutarındaydı. İşlemleri 06:08 ve 16:58 saatlerinde gerçekleştirmeme rağmen, aradan iki gün geçmesine karşı bu bakiyeler oyun hesabıma hiç yansımadı.
Durumu hem destek birimine hem de yöneticisine defalarca ilettim, ancak iki gündür sürekli “işleniyor” şeklinde aynı yanıtı alıyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte mağdur oldum ve param ortada kaldı.
Yapmış olduğum 4.400 TL ve 2.000 TL tutarındaki yatırımların, 21054388 numaralı oyun hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederiz. Aşağıdakileri teyit ederiz: 4.400 TL talebiniz şu anda işleme alınmaktadır. Lütfen tamamlanmasını bekleyiniz. 2.000 TL ayrı bir talep almadık. Lütfen web sitesindeki destek sohbeti aracılığıyla bir açıklama yapın. Bildiriminiz bize ulaştığında, uzmanlarımız talebinizi işlemeye devam edecektir.
Merhaba! Hesap bilgilerinizi tekrar kontrol ettik ve başvurunuzun başarıyla işleme alındığını bildirmekten memnuniyet duyuyoruz. Size bol şans dileriz.
