to read complaints and reviews, or file yours.9.000 TL Çekim Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
1win hesabımda bulunan, kendi param olan 9.000 TL için banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve sürekli olarak bekletiliyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde, paramın ödeme sağlayıcısında kaldığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar; ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor. Her gün aynı cümlelerle oyalandığımı hissediyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
1win'den, çekim talebini verdiğim 9.000 TL tutarındaki paramın bir an önce gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Yatırım işleminizle ilgili durumunuzu inceledik ve şu anda işlem ödeme sağlayıcısında devam etmektedir. Bu süreç, ödeme sağlayıcısının işleme hızına bağlı olarak değişebilir ve maalesef, bizlerin kontrolü dışındaki faktörler nedeniyle gecikmeler yaşanabilmektedir.
Merhaba. İlgili çekim taleplerinizle ilgili durum şu şekildedir: PMNT-4112053 numaralı işlem, ne yazık ki iptal edilmiş ve tutar hesabınıza geri aktarılmıştır. PMNT-4086327 numaralı işlem için ise ek bilgi talep edilmiştir. Lütfen bu konu ile ilgili destek almak için canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Bu konuda yardımcı olabilmemiz için ek bilgi sağlayabilirseniz, hızlıca çözüm sunmak adına adımlar atacağız.
Merhaba. Maalesef, sizden talep ettiğimiz bilgileri henüz almadık. Sorunu ayrıntılı olarak inceleyebilmemiz için lütfen hesap kimliğinizi belirtin ve uzmanlarımızın talep ettiği videoyu ekleyin. Sizden ayrıntıları alır almaz sorunu çözmekten memnuniyet duyarız.
Merhaba! İlk para çekme talebinizin iptal edildiğini ve bakiyenize iade edildiğini bildiririz. Lütfen mevcut diğer yöntemlerden birini kullanarak tekrar deneyin. İkinci talebinizle ilgili olarak, sizden ek bilgiye ihtiyacımız var. Lütfen web sitemizdeki destek e-postası veya canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Bu konuyu incelemekten memnuniyet duyarız.
